問(wèn)：今天的數(shù)據(jù)出了問(wèn)題，能恢復(fù)到12月10的數(shù)據(jù)嗎,昨天的數(shù)據(jù)能恢復(fù)嗎

答：您好，
是云主機(jī)么，若是請(qǐng)?zhí)峁┚唧wIP地址，以便于更進(jìn)一步核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：127.0.0.1是云主機(jī)

答：您好，
查看快照有，若需恢復(fù)請(qǐng)通過(guò)管理中心-業(yè)務(wù)管理-服務(wù)器管理-管理-云快照操作
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：一般需要多長(zhǎng) 時(shí)間呢

答：您好，
具體時(shí)間無(wú)法核實(shí)，與數(shù)據(jù)量大小有關(guān)，可通過(guò)管理中心-業(yè)務(wù)管理-服務(wù)器管理-管理-狀態(tài)變化查看
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：系統(tǒng)盤點(diǎn)了掛載，可以取消嗎，系統(tǒng)盤不需要掛載

答：您好，在云快照管理中可以操作取消掛載的 
現(xiàn)在幫您操作取消了,請(qǐng)測(cè)試,謝謝 

問(wèn)：如何知道快照掛載完成呢

答：您好，在磁盤管理中查看是否有新的硬盤增加，掛載快照一般是很快的,具體可以參考一下：http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2243 ，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：都兩個(gè)小時(shí)了還是沒(méi)有掛載成功呢，是什么問(wèn)題啊，請(qǐng)盡快回復(fù)

答：您好，請(qǐng)?jiān)诖疟P3上右鍵選擇聯(lián)機(jī)，然后再進(jìn)行分配盤符即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：就是點(diǎn)聯(lián)機(jī)出現(xiàn)的這個(gè)問(wèn)題

答：您好
出現(xiàn)這個(gè)報(bào)錯(cuò)的處理方法：登錄到服務(wù)器，將服務(wù)器關(guān)機(jī),關(guān)機(jī)后再控制面板在開機(jī)即可（必須是關(guān)機(jī),重啟無(wú)效）,開機(jī)后再去掛載即可正常,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：大神，求求你快點(diǎn)回復(fù)吧，我這邊很急呀 ，你們零晨數(shù)據(jù)就要重新恢復(fù)了，麻煩了，請(qǐng)快點(diǎn)吧

問(wèn)：我現(xiàn)在的掛載需要先取消嗎

答：您好
直接關(guān)機(jī)即可,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)取消掛載,屆時(shí)開啟重新掛載即可,若還有問(wèn)題,可告知服務(wù)器登錄ip和登錄密碼,以及要掛載的時(shí)間,我們可為您特殊處理掛載一次,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：數(shù)據(jù)恢復(fù)了，服務(wù)器一直在關(guān)機(jī)狀態(tài)中，，大神，這個(gè)怎么辦呢

問(wèn)：127.0.0.1:56568用戶名:**********密碼:**********##lsby麻煩請(qǐng)看一下

答：您好，

問(wèn)：我在管理中心查看的賬號(hào)密碼不能連接遠(yuǎn)程桌面

答：您好，您可以在管理中心-嘗試修改密碼，若修改不成功，請(qǐng)?zhí)峤还螢槟刂?“【主機(jī)租用/vps/云主機(jī)】—【系統(tǒng)設(shè)置】—【服務(wù)器遠(yuǎn)程/WDCP管理賬號(hào)密碼重置/修改】” ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：營(yíng)業(yè)執(zhí)照升級(jí)為三碼合一了，要改號(hào)碼，改不了。請(qǐng)看看怎么解決一下

答：您好，

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/

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