問：數(shù)據(jù)庫特別慢，如何升級數(shù)據(jù)庫，推薦哪款？,數(shù)據(jù)庫特別慢
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)站慢
答：您好，
這個站點我們查看了訪問日志，發(fā)現(xiàn)有異常。
很多異常IP在不斷的post訪問您的站點，access_.log 這個日志在logs目錄下您可以下載到本地核實下情況。
最好參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=681 幫助文檔，將這些異常IP進行屏蔽然后再測試觀察。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：我現(xiàn)在數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)多運行也多，導(dǎo)致網(wǎng)站和數(shù)據(jù)庫特別慢，有沒有什么方法能夠解決一下 或者升級，還有一個如何隱藏真實ip 防止別人cc攻擊我的網(wǎng)站，需要購買怎么樣的服務(wù)，能給一個指導(dǎo)推薦嗎？
答：您好，
1.我們建議您先參考之前的工單回復(fù)，屏蔽部分惡意訪問的IP地址。
2.也可以考慮開啟百度云加速功能，此功能開啟后能夠屏蔽部分惡意訪問。
此功能開啟后15-30分鐘左右生效，然后您再觀察看看是否正常。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：127.0.0.1請幫忙重置遠程登錄密碼，已經(jīng)試過彈性云主機，獨立IP主機管理–管理，點擊 改密碼 按鈕，輸入新的密碼和密保答案，系統(tǒng)沒有自動修改服務(wù)器的管理賬號密碼，修改不成功，一直登錄不上，請幫忙在不重裝系統(tǒng)的前提下恢復(fù)重置密碼
答：您好，
問：云主機重置管理員密碼后進不去了，請重置密碼
答：您好，
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問：昨天修改了ip4的dns導(dǎo)致不能上網(wǎng)，今天早上不能登錄網(wǎng)站，我將ip4的ip和dns設(shè)置成自動，結(jié)果服務(wù)器都登不上了，請您恢復(fù)ip4剛開始時的狀態(tài)，以便服務(wù)器穩(wěn)定，不掉線
答：您好，
目前服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)不通，請?zhí)峁┫路?wù)器賬號、密碼我司為您排查。
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問：服務(wù)器IP:127.0.0.1密碼:**********用戶名:**********
答：您好，
現(xiàn)在已經(jīng)為您修正網(wǎng)卡配置，請再試一下。下次請不要去修改網(wǎng)卡設(shè)置，以免出現(xiàn)異常。
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問：現(xiàn)在我已經(jīng)能在客戶端用登錄服務(wù)器了，但是我的網(wǎng)站還登錄不上，并且其他程序連接也連接不上
答：您好，
解決辦法：
3.若需要我司為您處理，請重新提交正確類型工單：【主機租用 vps、云主機】 -> 站點設(shè)置 -> 網(wǎng)站無法訪問/打開異常。我司有贈送您3次金牌服務(wù)，可享受金牌服務(wù)標準。
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西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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