問：
FTP用戶名：
FTP密碼： 點擊復(fù)制密碼修改密碼
上傳地址： nanhuabuxi.gotoftp3. ,網(wǎng)站主機關(guān)?；謴?fù)
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來了不便，網(wǎng)站受攻擊，影響機房網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定，建議購買高防http://m.ps-sw.cn/CloudHost/ddos_ql.asp ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：具體是什么意思 就是購買 網(wǎng)站就沒辦法打開 是嗎
答：您好，
非常抱歉，因使用共享ip節(jié)點，若有網(wǎng)站被攻擊影響虛擬主機較多，影響港臺用戶訪問穩(wěn)定性，一般排查到推薦用戶購買高防，受攻擊時不影響港臺線路穩(wěn)定。若覺得費用較高，請購買獨立ip ，穩(wěn)定性會更好，網(wǎng)站被攻擊不會影響其他用戶訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩問一下 是什么攻擊呢 我家技術(shù)人員登錄服務(wù)器網(wǎng)站里沒有任何被攻擊的跡象啊 現(xiàn)在的意思就是不花錢，服務(wù)器就沒辦法打開 是嗎
答：您好，
DDOS攻擊，機房防火墻檢查到會直接封停?？蓢L試申請下開啟，若再出現(xiàn)攻擊，必須接入防護，請理解若不嚴格管理，港臺網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性會變差，目前訪問慢或短時間中斷很多都是用戶網(wǎng)站被攻擊影響的，所以對攻擊主機管理比較嚴格。非常感謝您長期對我司的支持!
問：那麻煩幫忙開啟一下吧 這個攻擊說白了 應(yīng)該是服務(wù)器的安全性不足導(dǎo)致的 是吧 還有網(wǎng)站的數(shù)據(jù)庫登錄以后沒有文件，沒辦法進行備份，一起幫忙看下
答：您好，此次特殊開啟恢復(fù)了站點訪問,如下次再被攻擊,必須升級為獨立服務(wù)器或者購買防護,請知悉
問：還有網(wǎng)站的數(shù)據(jù)庫登錄以后里面沒有文件，沒辦法進行數(shù)據(jù)備份，麻煩幫忙看下
答：您好，查看對應(yīng)mysql數(shù)據(jù)庫中有相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫表，如您要導(dǎo)出對應(yīng)數(shù)據(jù)庫備份，您可以參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=875 去導(dǎo)出,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的服務(wù)器上 可以訪問 這個服務(wù)器的hosts文件也改了 添加了127.0.0.1 oa.yofea.com
并且服務(wù)器也添加域名在白名單里了 外網(wǎng)訪問不了訪問ip也不行域名也cname解析了 您看看原因 然后幫我排查了吧，這個重新安裝過一次系統(tǒng)
答：您好，
2、測試服務(wù)器127.0.0.1的網(wǎng)絡(luò)是正常的，但從外網(wǎng)測試訪問該服務(wù)器的80端口不通，應(yīng)該是防火墻沒有放行80端口，您可以參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=420 放行80端口后再試；
3、如需我司協(xié)助處理，請您選擇“主機租用vps、云主機”下面對應(yīng)的類別“站點設(shè)置”—“網(wǎng)站無法訪問/打開異?！碧峤?；該服務(wù)器有贈送的3次金牌服務(wù)，您如果提交該工單類型在金牌服務(wù)下是免費的；非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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