問：http://m.cdadsjk.com/ad_y/
現(xiàn)在都是運行狀態(tài),網(wǎng)站后臺登錄不進去
答：您好，如需我司排查，請您在提交工單頁面，點擊\”主機租用 vps、云主機\”，選擇“站點設置-網(wǎng)站無法訪問/打開異常”提交，并提供服務器密碼，目前您有4次金牌服務，提交此工單我司會按照金牌服務標準為您處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：現(xiàn)在程序已經(jīng)上線 想請問能否靜默升級，如果想升級cpu和內(nèi)存需要怎么操作
答：您好，1.您使用的是虛擬主機，是共享的資源，如果需要升級主機型號配置，可以直接操作升級，不變更機房的情況下，升級配置 是直接實時生效不影響網(wǎng)站使用。
2.若您想升級CPU 內(nèi)存，由于您是虛擬主機，所以是不支持的。
考慮到您網(wǎng)站程序也已經(jīng)上線，建議您可以考慮使用云服務器， 云服務器是 您自己一個人獨立使用配置， CPU內(nèi)存 帶寬等都是您自己用，并且后期支持靜默升級，比如 現(xiàn)在CPU2核 升級到4核，支持彈性升級的 ；
不過升級到云服務器 需要把網(wǎng)站手動遷移到云服務器。這個您可以安排到晚上人少的時候操作。
稍后安排業(yè)務經(jīng)理與您聯(lián)系協(xié)助您， 或您可以添加業(yè)務經(jīng)理QQ 有問題可以咨詢溝通 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：密碼也不對
答：您好，wdcp 后臺密碼已經(jīng)為您重置為 ，
參考文章https://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=722 ，
遠程到服務器執(zhí)行 sh /www/wdlinux/tools/wdcp_login_chp.sh 可以重置wdcp 面板密碼 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：FTP用戶名:**********密碼:********** 這次購買兩個主機，開通免費mssql時候是都添加到購物車一起結(jié)算獲取的，一個成功，一個失敗，上述是獲取mssql失敗的ftp，沒有獲取成功，再次獲取的時候mssql按鈕已經(jīng)沒了，沒法弄了，求幫忙！
答：您好，
查看您最近開通的另外一個主機unfpf贈送的mssql數(shù)據(jù)庫還沒有開通，您可以在該主機的管理面板—獲取贈品—中獲取該主機贈送的mssql數(shù)據(jù)庫；非常感謝您長期對我司的支持!
問：b030主機升級為國內(nèi)雙線主機之后，網(wǎng)站打不開
答：您好，
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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