問(wèn)：您好，客戶在備案中發(fā)現(xiàn)是備案過(guò)的 ，通過(guò)后臺(tái)找回備案密碼，開(kāi)始客戶沒(méi)有收到，又發(fā)送短信找回，客戶一下收到2個(gè)密碼，第一是 第二個(gè)是 ，所以在后臺(tái)輸入的是第二個(gè)密碼:**********，但是退回了說(shuō)密碼錯(cuò)誤。 不知道該怎么操作，打人工客服打不通。,備案密碼問(wèn)題
答：您好，
問(wèn)：您好，客戶在備案中發(fā)現(xiàn)是備案過(guò)的 ，通過(guò)后臺(tái)找回備案密碼，開(kāi)始客戶沒(méi)有收到，又發(fā)送短信找回，客戶一下收到2個(gè)密碼，第一是 第二個(gè)是 ，所以在后臺(tái)輸入的是第二個(gè)密碼:**********，但是退回了說(shuō)密碼錯(cuò)誤。 不知道該怎么操作，打人工客服打不通。
答：您好，建議您通過(guò)工信部系統(tǒng)www.miitbeian.gov.cn 右下角“修改備案密碼”嘗試修改一次密碼，若提示修改成功，您再填寫(xiě)修改后的新密碼提交審核，若提示修改失敗，您再點(diǎn)擊“找回備案密碼”，重新找回一個(gè)新密碼再提交轉(zhuǎn)入申請(qǐng)；
建議同一時(shí)間請(qǐng)勿重復(fù)操作找回備案密碼，因工信部系統(tǒng)發(fā)送密碼有延時(shí)，若多次提交找回申請(qǐng)，無(wú)法確認(rèn)收到的密碼是否是最新的密碼，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：又打不開(kāi)了!網(wǎng)站又打不開(kāi)了!
答：您好， 1.測(cè)試可以正常訪問(wèn)，如圖，主機(jī)是正常的，查看您使用的 云加速DNS ，若您打不開(kāi)，請(qǐng)您反饋一點(diǎn)打不開(kāi)的報(bào)錯(cuò)截圖。
2.請(qǐng)參考此教程反饋一下本地Ping www.zpfdc.com 值信息 http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=727 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：
答：您好，請(qǐng)將打不開(kāi)的報(bào)錯(cuò)截圖反饋一下 ； 服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)是正常的，不是服務(wù)器問(wèn)題 ，您可以重啟一下您本地路由器檢查一下您本地網(wǎng)絡(luò)情況，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：目前源站反映很慢，你們服務(wù)器還行不？經(jīng)常出問(wèn)題呢！不行我們要換別的了?。?/p>
問(wèn)：?jiǎn)栴}你們從來(lái)不檢測(cè)么？？
問(wèn)：
問(wèn)：服務(wù)器很不穩(wěn)定！時(shí)快時(shí)慢!
答：您好，1.如圖服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)是正常的，并且測(cè)試網(wǎng)站也可以正常打開(kāi) ,如圖，內(nèi)頁(yè)均可正常打開(kāi)。服務(wù)器是正常的，網(wǎng)絡(luò)是正常的不能提交 網(wǎng)絡(luò)不通工單。
2.根據(jù)您的分開(kāi)，時(shí)快時(shí)慢 不穩(wěn)定，懷疑是服務(wù)器內(nèi)部資源使用問(wèn)題，比如 網(wǎng)站訪問(wèn)大，或者數(shù)據(jù)庫(kù)連接數(shù)過(guò)多 等。
這個(gè)是需要登錄服務(wù)器通過(guò)服務(wù)器網(wǎng)站日志進(jìn)行排查 ，您也可以登錄服務(wù)器檢查日志 和 檢查數(shù)據(jù)庫(kù)連接數(shù)
若您需要我司協(xié)助您處理，請(qǐng)您提交正確的工單類型 “【主機(jī)租用/vps/云主機(jī)】—【系統(tǒng)設(shè)置】—【服務(wù)器負(fù)載高/意外重啟/帶寬跑高/異?，F(xiàn)象排查】” 或工單 “【主機(jī)租用/vps/云主機(jī)】—【站點(diǎn)設(shè)置】—【網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)/打開(kāi)異?！俊?nbsp; 并提交服務(wù)器密碼 我司為您排查 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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