問(wèn)：您好！
 我需要更新后臺(tái)管理系統(tǒng)，檢測(cè)出來(lái)出現(xiàn)附件 中的資料夾權(quán)限不夠，我在網(wǎng)頁(yè)中文件管理中修改權(quán)限，但不能生效，根據(jù)您公司官網(wǎng)ftp方式 修改也不行。請(qǐng)看是否可以臨時(shí)開(kāi)通附件中的資料夾權(quán)限先讓我更新一下，謝謝支持！
FTP(上傳)用戶(hù)名：
FTP用戶(hù)名： 網(wǎng)站狀態(tài) 運(yùn)行中
FTP密碼：
FTP上傳地址： chenle.gotoftp2.com 支持語(yǔ)言： PHP/Perl/ASP
域名解析別名： chenle.gotoip2.com.,文件夾權(quán)限不能修改

答：您好，已重置目錄權(quán)限，請(qǐng)?jiān)僭囋?；如果還不行，請(qǐng)?zhí)峁┖笈_(tái)賬號(hào)和密碼我司測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好！感謝您的回復(fù)！需要那個(gè)后臺(tái)帳號(hào)。是網(wǎng)站 的后臺(tái)嗎？我剛在虛擬主機(jī)中重置權(quán)限不能生效。還是會(huì)出錯(cuò)。謝謝！

答：您好，檢查權(quán)限是沒(méi)有問(wèn)題的了。您這邊重新檢查下。若還是有問(wèn)題，請(qǐng)?zhí)峁┫履厦娴臋z查地址。若涉及到網(wǎng)站后臺(tái)登陸檢查，一并提供登陸信息，以便我們?yōu)槟藢?shí)處理。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好！ 我的后臺(tái)管理地址：
您可參考 看一下這個(gè)網(wǎng)站 ：https://www.genban.org/news/dedecms-17944.html

答：您好
../?include/ 狀態(tài)：[撞豢尚碷           該文件夾是存在的,并且也可上傳寫(xiě)入文件,
../templets/default/ 狀態(tài)：[撞豢尚碷        目錄下沒(méi)有 目錄
../dede/js/mode/javascript/ 狀態(tài)：[撞豢尚碷    /www/dede/js/目錄下沒(méi)有mode
1、請(qǐng)?jiān)诠俜绞謩?dòng)下載補(bǔ)丁進(jìn)行更新,http://www.dedecms.com/products/dedecms/downloads/
2、請(qǐng)將現(xiàn)在程序都備份一下,然后進(jìn)行升級(jí),升級(jí)時(shí)忽略這些不存在的文件在升級(jí)試下,

問(wèn)：我服務(wù)器購(gòu)買(mǎi)的時(shí)候配置買(mǎi)低了，需要退一下，買(mǎi)個(gè)配置高的，在線升級(jí)的話 優(yōu)惠券就使用不了 所以需要退一下 重新購(gòu)買(mǎi)

答：您好，已刪除退款,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：yazhineng.com 域名解析綁定后無(wú)法訪問(wèn)

答：您好，訪問(wèn)提示內(nèi)容編碼錯(cuò)誤，請(qǐng)您在提交工單頁(yè)面，點(diǎn)擊\”主機(jī)租用 vps、云主機(jī)\”，選擇“站點(diǎn)設(shè)置-網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)/打開(kāi)異常”提交，提供服務(wù)器登錄信息，目前您有3次金牌服務(wù)，提交此工單我司會(huì)按照金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為您處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：你告訴我怎么處理，我自己先試試

答：您好，目前我司沒(méi)有進(jìn)入服務(wù)器排查問(wèn)題,還沒(méi)有定位問(wèn)題所在,自然無(wú)法為您提供解決辦法,請(qǐng)?zhí)峤徽_的工單后,提供服務(wù)器密碼, 我們需要進(jìn)入系統(tǒng)排查,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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