問：我之前看見遷移機(jī)房 升級(jí)彈性云之后7天之內(nèi)免100塊遷移費(fèi)，我升級(jí)完換了SSD硬盤，擴(kuò)容了帶寬之后再遷移看不見了。又要收我100塊錢遷移費(fèi),關(guān)于100元遷移費(fèi)用問題

答：您好，非常抱歉，我司沒有遷移機(jī)房 升級(jí)彈性云之后7天之內(nèi)免100塊遷移費(fèi)這個(gè)政策的。遷移機(jī)房一直會(huì)有100元的遷移費(fèi)用，請(qǐng)您知悉。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：FTP用戶名:**********密碼:**********

答：您好，您對(duì)應(yīng)截圖中的報(bào)錯(cuò)是說的php版本需要5.4以上，現(xiàn)在已經(jīng)為您切換到了5.5，但是頁(yè)面一直提示404找不到頁(yè)面，并核實(shí)到程序內(nèi)部也有本地地址的定義，預(yù)先的需要您程序提供商為您協(xié)助排查一下，程序內(nèi)部的目錄設(shè)置了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：你好，如何升級(jí)主機(jī)空間大??？

答：您好，
您可以登陸我司官網(wǎng)，點(diǎn)擊“管理中心”–“業(yè)務(wù)管理”—“虛擬主機(jī)管理”，找到對(duì)應(yīng)虛擬主機(jī)點(diǎn)擊“升級(jí)”，選擇將該主機(jī)升級(jí)到空間更大的主機(jī)型號(hào)比如tw001；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：我按照提示升級(jí)了主機(jī)，怎么我網(wǎng)站還是打不開？

答：您好，

問：我這邊之前你們技術(shù)給升級(jí)了  但是沒有擴(kuò)容  幫忙處理一下  謝謝   服務(wù)器顯示120 G   但是寶塔顯示90G

答：您好，已經(jīng)擴(kuò)容好了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：我是備案核驗(yàn)點(diǎn)，以前同事離職了，賬號(hào)秘密沒交接，把備案核驗(yàn)點(diǎn)用戶名密碼發(fā)給我一下,謝謝!

答：您好，
1、核驗(yàn)點(diǎn)賬號(hào)為”；
2、若忘記登陸密碼，可在右上角忘記密碼處申請(qǐng)找回，系統(tǒng)會(huì)發(fā)送至當(dāng)時(shí)填報(bào)的注冊(cè)人“”的手機(jī)“138****7773”或郵箱“23****”內(nèi),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：云服務(wù)器能進(jìn)入，里面架設(shè)的端口無法被訪問。

答：您好，原因是您的防火墻沒有放行。請(qǐng)參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=420處理。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：使用你們的服務(wù)器做游戲的補(bǔ)丁盤，下載速度特別慢。達(dá)不到5Mbp/s.希望退款

答：您好，
已經(jīng)和您qq聯(lián)系溝通，同時(shí)也請(qǐng)?zhí)峁┮粋€(gè)具體的測(cè)試下載步驟和下載url地址。
我們看看是能夠跑到額定帶寬大小，非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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