問：這臺(tái)服務(wù)無法鏈接遠(yuǎn)程桌面，應(yīng)該是被安全狗給把公司ip攔截了
服務(wù)器：127.0.0.1:33898
公司ip：127.0.0.1,服務(wù)無法遠(yuǎn)程鏈接
答：您好，
當(dāng)前啟動(dòng)界面，您這邊先等一會(huì)兒試下。進(jìn)入可以在登錄會(huì)員管理中心–>業(yè)務(wù)管理–>服務(wù)器管理–>找到對(duì)應(yīng)服務(wù)器–>點(diǎn)擊管理即可進(jìn)入云主機(jī)對(duì)應(yīng)的管理面板–控制臺(tái)處查看。等完成后可以通過控制臺(tái)登陸服務(wù)器看看安全狗是否限制了登陸。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：進(jìn)不去控制臺(tái)呢。
問：我提交工單前，就重啟服務(wù)器了，怎么現(xiàn)在是這個(gè)界面呢。？
問：???????
答：您好，當(dāng)前已經(jīng)開機(jī)了。請(qǐng)您提供下服務(wù)器正確的登陸信息，以便我們進(jìn)一步為您查看。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：
現(xiàn)在網(wǎng)站也打不開
問：是不是吧iis啟用了，占用了端口？
答：您好，不是的，我司檢查是服務(wù)器防火墻沒有工作導(dǎo)致，已經(jīng)為您處理。查看您服務(wù)器安裝有360和安全狗，服務(wù)器安裝一種安全軟件就可以了，推薦卸載掉360軟件，請(qǐng)您知悉。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：我的網(wǎng)站是.asp的語言購買了云峰A型主機(jī)，這個(gè)屬于大陸空間，是否可以升級(jí)為香港空間呢，香港空間是否支持.asp語言，等后期需要備案的時(shí)候再換成備案空間是否可以呢
答：您好，
可以升級(jí)到香港主機(jī)，升級(jí)的時(shí)候還是選擇系統(tǒng)就是支持asp程序的；后期如果要再次將香港主機(jī)升級(jí)到大陸機(jī)房主機(jī)也是可以的，不過域名需要有備案信息才能綁定到大陸機(jī)房主機(jī)；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：需要找回用戶名:********** 的備案登錄密碼，原先注冊(cè)時(shí)用的手機(jī)和郵箱都不已經(jīng)不使用了
答：您好，您請(qǐng)聯(lián)系電話：康秋鵬）核實(shí)后獲取登錄密碼,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：請(qǐng)發(fā)送重置密碼到手機(jī)
答：您好，已發(fā)送，您請(qǐng)聯(lián)系獲取,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：就顯示賬號(hào)密碼不對(duì) 不知道為什么
答：您好，請(qǐng)通過管理中心–業(yè)務(wù)管理—服務(wù)器管理—管理—改密碼修改密碼。如不成功請(qǐng)重啟服務(wù)器再次通過我司網(wǎng)頁修改試下，如果還不成功
請(qǐng)?zhí)峤痪S護(hù)工單 【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 系統(tǒng)設(shè)置 -> 服務(wù)器遠(yuǎn)程/WDCP管理賬號(hào)密碼重置/修改
，破解密碼會(huì)重啟服務(wù)器一次,請(qǐng)知悉，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：無法重新啟動(dòng) 遠(yuǎn)程登錄不上去 是有人攻擊服務(wù)器或者是惡意更改密碼嗎 怎么會(huì)出現(xiàn)這種情況呢
答：您好，此報(bào)錯(cuò)為服務(wù)器密碼錯(cuò)誤 ，建議先找回密碼，可以通過我司網(wǎng)頁重置服務(wù)器密碼 ，
若未重置成功 可以通過 重啟后再次進(jìn)行重置 ，
若均無法重置 ，反饋此工單，我司扣除一次金牌服務(wù)器協(xié)助重置 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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