問：外網(wǎng)鏈接不上 遠(yuǎn)程不能登陸。,外網(wǎng)鏈接不上

答：您好，
從外部看網(wǎng)絡(luò)正常，默認(rèn)22000端口不通，請(qǐng)?zhí)峁┚唧wssh登錄密碼，以便于進(jìn)一步協(xié)助排查
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：密碼：  

答：您好， 核實(shí)ssh服務(wù)沒啟動(dòng)，已啟動(dòng)此服務(wù)，請(qǐng)測(cè)試,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：你好 ，我放開了防火墻的25出站端口，但是還無法訪問外網(wǎng)的25端口，請(qǐng)支持，謝謝。

答：您好，
查詢您的賬號(hào)下有一臺(tái)服務(wù)器127.0.0.1，請(qǐng)問您指的是否是這臺(tái)服務(wù)器，我司服務(wù)器默認(rèn)是禁止了25端口的，為您開啟了該服務(wù)器的25端口，請(qǐng)您現(xiàn)在測(cè)試；不能使用服務(wù)器發(fā)送垃圾郵件，否則會(huì)永久關(guān)閉25端口；非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：我的論壇設(shè)置了郵件注冊(cè)，但是用戶收不到郵件，會(huì)不會(huì)是服務(wù)器或者是環(huán)境問呀。

答：您好，
1. 核實(shí)您的賬號(hào)下存在多個(gè)虛擬主機(jī)或云服務(wù)器, 請(qǐng)?jiān)敿?xì)告知當(dāng)前需要處理的是哪個(gè)業(yè)務(wù)標(biāo)識(shí), 您可反饋相關(guān)域名, 虛擬主機(jī)FTP, 云服務(wù)器IP等, 以便于協(xié)助排查相關(guān)問題;
2. 主機(jī)及云服務(wù)器默認(rèn)禁用mail函數(shù), 25端口; 請(qǐng)使用smtp的方式進(jìn)行發(fā)送郵件; 您可參看該: http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=852 文檔進(jìn)行相關(guān)配置.非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：127.0.0.1這個(gè)是服務(wù)器的IP    DZ論壇，測(cè)試的時(shí)候能給自己發(fā)送郵件，但是前臺(tái)注冊(cè)的時(shí)候收不到

答：您好，
請(qǐng)問您在dz后臺(tái)中選擇的郵件發(fā)送設(shè)置是選擇的哪一項(xiàng)呢? 若是選擇的sendmail()函數(shù)來進(jìn)行發(fā)送, 則會(huì)發(fā)送失敗, 您可參看該: 
http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=852 文檔第二部分關(guān)于論壇使用smtp發(fā)送郵件相關(guān)教程進(jìn)行配置后再次測(cè)試發(fā)送看看.非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問： 通過 連接 SMTP 服務(wù)器發(fā)送(支持 ESMTP 驗(yàn)證)  刪除SMTP 服務(wù)器端口驗(yàn)證發(fā)信人郵件地址SMTP 身份驗(yàn)證用戶名:********** 身份驗(yàn)證密碼

答：您好，
您請(qǐng)截圖您的配置, 或者提供后臺(tái)賬號(hào)及密碼, 以便于我們進(jìn)行測(cè)試.非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：http://bbc.b5l.cn    賬號(hào)    密碼:********** 測(cè)試的時(shí)候  自己發(fā)給自己是可以的，前臺(tái)注冊(cè)的時(shí)候不能

答：您好，
測(cè)試可以發(fā)，說明服務(wù)器支持smtp方式發(fā)送郵件，前提注冊(cè)時(shí)候有異常，需要進(jìn)一步檢查配置，截圖請(qǐng)聯(lián)系專業(yè)程序人員協(xié)助排查,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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