問(wèn)：遠(yuǎn)程老端口 查看C盤滿滿的 麻煩處理下 十分感謝
,遠(yuǎn)程老斷端口

答：您好，

2.您當(dāng)前工單類型不對(duì)，若需要我司為您清理，請(qǐng)重新提交正確類型工單：【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 系統(tǒng)設(shè)置 -> 磁盤占滿清理
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：

答：您好，備案用戶名為，密碼已重置為，請(qǐng)及時(shí)登錄備案平臺(tái)更新備案信息,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：我的FTP帳號(hào)密碼是什么

答：您好，管理中心-業(yè)務(wù)管理-虛擬主機(jī)管理-管理處可以查詢的：
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：
FTP用戶名:**********
FTP密碼:**********
FTP上傳地址： d.gotoftp5.com
相關(guān)網(wǎng)址:ichuhei.cn

答：您好，非常抱歉給您帶來(lái)的不便，目前您的域名解析有誤，解析到了FTP地址上。請(qǐng)將域名:www.ichuhei.cn和ichuhei.cn做別名(CNAME)記錄至d.gotoip55.com 等待生效即可訪問(wèn)，謝謝。

問(wèn)：內(nèi)部服務(wù)器錯(cuò)誤
請(qǐng)通過(guò) @ d與服務(wù)器管理員聯(lián)系，告知他們此錯(cuò)誤發(fā)生的時(shí)間以及您在此錯(cuò)誤發(fā)生之前執(zhí)行的操作。
服務(wù)器錯(cuò)誤日志中可能提供了有關(guān)此錯(cuò)誤的更多信息。
Apache服務(wù)器在www.ichuhei.cn端口80
相關(guān)網(wǎng)址:ichuhei.cn

答：您好，檢查是.htaccess中規(guī)則影響，已處理，請(qǐng)?jiān)僭囋L問(wèn)下，謝謝。

問(wèn)：郵箱域名：
http強(qiáng)制跳轉(zhuǎn)https配置要改.htaccess文件，擔(dān)心改出錯(cuò)，能幫忙改一下嗎
相關(guān)網(wǎng)址:ichuhei.cn

答：您好，
請(qǐng)測(cè)試核實(shí)，非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：127.0.0.1:   (華中BGP)        遠(yuǎn)程桌面端口號(hào):    自主安裝系統(tǒng)  無(wú)法連接剛買的

答：您好，  服務(wù)器新開(kāi)有一定安裝時(shí)間,現(xiàn)在測(cè)試服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)和遠(yuǎn)程已經(jīng)正常,請(qǐng)測(cè)試,謝謝 

問(wèn)： 您好。2016年12月15日-2018年12月期間因?yàn)橛惺聸](méi)怎么關(guān)注自己的西部數(shù)碼域名賬號(hào)，2018年12月15日發(fā)現(xiàn)我的賬號(hào)下的很多域名都丟失了，非常著急!!!當(dāng)時(shí)我們公司的有些人知道賬號(hào)的用戶名和密碼，懷疑域名被盜了，因?yàn)橛蛎蟛糠植淮嬖谶^(guò)期的問(wèn)題，打客服電話后客服人員讓提交工單才能查詢。希望盡快能看到2016年12月15日-2018年12月我的西部數(shù)碼賬號(hào)下的所有消費(fèi)記錄、域名轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出記錄。 

答：您好，重復(fù)工單，請(qǐng)參考您的另一工單答復(fù) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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