問:服務(wù)器負(fù)載過高,不知道原因,請(qǐng)幫忙查看下,謝謝
,服務(wù)器負(fù)載過高,不知道原因
答:您好,查看帶寬占用較高 ,請(qǐng)?zhí)峤徽_服務(wù)器類維護(hù)工單,主機(jī)租用vps、云主機(jī)–>系統(tǒng)設(shè)置–>服務(wù)器異常原因分析(cpu內(nèi)存占完、服務(wù)器慢、多次意外重啟、帶寬用盡等) ,并請(qǐng)?zhí)峁┱_服務(wù)器用戶名密碼 ,我司協(xié)助分析,
目前您有1 次免費(fèi)金牌服務(wù),提交此工單我司會(huì)按照金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為您處理
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!
問:主機(jī)型號(hào):云峰A型[w5]空間使用: 0.0M / 1228M, 0.00%已用操作系統(tǒng):所在機(jī)房:國(guó)內(nèi)BGP機(jī)房獨(dú)立IP:無FTP賬號(hào):密碼:********** 復(fù)制密碼修改密碼客戶啊里云服務(wù)器的賬戶密碼:**********:127.0.0.1用戶名:**********密碼:&*()Qwertyuiop請(qǐng)幫我把數(shù)據(jù)庫導(dǎo)入過來。謝謝
答:您好,我司已為您導(dǎo)入了mssql數(shù)據(jù)庫備份,請(qǐng)您現(xiàn)在在測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:這個(gè)地方修改了幾次,重啟了幾次服務(wù)器,密碼還是原來的。
答:您好,該頁面修改服務(wù)器的密碼并不一定能修改成功的,
如果確實(shí)無法修改密碼,請(qǐng)?zhí)峤皇召M(fèi)工單:【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 系統(tǒng)設(shè)置 -> 服務(wù)器遠(yuǎn)程/WDCP管理賬號(hào)密碼重置/修改,這邊可代為重置服務(wù)器的遠(yuǎn)程登陸密碼到處是初始密碼,請(qǐng)核實(shí)
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:前幾天服務(wù)器ip變了,改了還能連,現(xiàn)在連不上了,看后臺(tái)登錄密碼也變了,用新的默認(rèn)密碼也登錄不上。
遠(yuǎn)程:127.0.0.1:50400
密碼:**********
答:您好,遠(yuǎn)程密碼:**********,請(qǐng)您測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:域名:138.space,續(xù)費(fèi)年限:1年,錯(cuò)誤原因:未能自動(dòng)獲取轉(zhuǎn)移密碼,請(qǐng)聯(lián)系客服{\”status\”:\”ERROR\”,\”message\”:\”{domsecret\\u003dDomain should be 16 to48 long}\”}。請(qǐng)查明原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 1 年 。
答:您好,已經(jīng)處理,請(qǐng)您再試一下,謝謝
問:您好,我們?cè)诹硗獾木W(wǎng)絡(luò)公司備過案,也是在你能的這個(gè)備案系統(tǒng),現(xiàn)在我們重新找了一家你們的代理商,制作新的網(wǎng)站,但是無法備案,以前的貴公司的備案系統(tǒng)用戶名和密碼我們無法獲得,我們想重新備案,或者轉(zhuǎn)移到此備案賬號(hào)下,現(xiàn)在我們的FTP:,請(qǐng)問我們改如何操作?期待您的回復(fù),謝謝!
有如下提示:
答:您好,1.查詢貴單位原備案用戶名是:萊蕪中潤(rùn)節(jié)水,如忘記登錄密碼,可點(diǎn)擊備案平臺(tái)右上角忘記密碼功能通過您注冊(cè)時(shí)預(yù)留法人手機(jī)135****3085或郵箱114***申請(qǐng)?jiān)诰€找回。如無法自行找回,請(qǐng)登錄您主站會(huì)員賬戶或者主機(jī)控制面板下提交工單,申請(qǐng)重置備案系統(tǒng)登錄密碼,問題類別選擇其他,需將您公司工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照和法人身份證掃描件上傳至工單附圖,并告知申請(qǐng)人姓名、聯(lián)系電話,我司核實(shí)無誤后可協(xié)助您處理;
2.找回原備案管理賬號(hào)后,您可繼續(xù)添加新網(wǎng)站備案,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐,域名注冊(cè)特價(jià)1元起,高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起,更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng):http://m.ps-sw.cn/