問：你好, 我的mydomain.cn網(wǎng)站代碼文件FTP上傳到哪個文件夾里面?,web站點創(chuàng)建軟件安裝（單個站點限環(huán)境）
答：您好，
上傳到www目錄，這個是網(wǎng)站根目錄 ，測試可綁定服務(wù)器ip 用于訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好, 我已經(jīng)上傳完了, 我接下來怎么能測試是否能打開網(wǎng)頁?
問：http://127.0.0.1/mycndomain/index.html, 我這樣訪問打不開網(wǎng)站
答：您好，
無法訪問原因是ip未綁定到站點，已協(xié)助綁定，訪問附圖，請清除瀏覽器緩存測試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，因為之前的網(wǎng)站負責(zé)人已離職，現(xiàn)在新的負責(zé)人不清楚備案賬號的所有情況，現(xiàn)在想重新買一個域名進行備案，但是備案的賬號密碼忘了，手機和郵箱也不清楚留的誰的，所以麻煩告知一下可以嗎？
答：您好，您的用戶名是：jnxh,如忘記登錄密碼，可點擊備案平臺右上角忘記密碼功能，先嘗試通過您注冊時預(yù)留手機139****5630或郵箱641***申請在線找回。如無法自行找回，請登錄您主站會員賬戶或者主機控制面板下提交工單，申請重置備案系統(tǒng)登錄密碼，問題類別選擇其他，需將您公司工商營業(yè)執(zhí)照和法人身份證掃描件上傳至工單附圖，并告知申請人姓名、聯(lián)系電話，我司核實無誤后可協(xié)助您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：申請重置服務(wù)器密碼，原有密碼無法登錄了
答：您好，已重置為初始密碼，請測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：現(xiàn)在我們需要提交新的域名備案，但是我們的營業(yè)執(zhí)照更新了，而且地址也變了，這邊變更主體是需要這么變更呢？現(xiàn)在主體下的三個備案需要這么更改呢？ 備案帳號:**********密碼:**********
答：您好，1請點擊備案信息-修改主體變更證件地址等信息，并重新上傳最新核驗材料，以便為您提交變更申請至管局審核；請等待管局審核通過后再備案其他域名；
2，核驗單上請?zhí)顚懺瓊浒赋晒Φ娜齻€域名，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：FTP賬號：密碼:********** FTP賬號：密碼:********** 這兩個的數(shù)據(jù)褲恢復(fù)下，要導(dǎo)出
答：您好，
查看您給的這2個主機都已經(jīng)到期，主機所帶mysql被關(guān)閉，剛剛為您開啟了主機所帶mysql數(shù)據(jù)庫，您現(xiàn)在可以導(dǎo)出sql文件了；如果要繼續(xù)使用這2個主機，建議您盡快續(xù)費；非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好這兩個在開啟下數(shù)據(jù)褲，我要導(dǎo)出下
答：您好，我司已開啟了數(shù)據(jù)庫，請您盡快完成數(shù)據(jù)備份,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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