問：用putty工具連不上服務(wù)器,用putty工具連不上服務(wù)器

答：您好，
核實(shí)ssh端口是22000，安全組已放行，請(qǐng)測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：文件導(dǎo)入無響應(yīng) 數(shù)據(jù)庫(kù)導(dǎo)入文件無響應(yīng)，換了三個(gè)瀏覽器

答：您好
請(qǐng)問是否是sql文件較大,若文件較大,后臺(tái)上傳導(dǎo)入可能會(huì)導(dǎo)致程序執(zhí)行超時(shí)卡死,請(qǐng)將sql文件上傳到服務(wù)器,告知我們存放路徑,以及告知下要導(dǎo)入的數(shù)據(jù)庫(kù)名和密碼，我們?yōu)槟鷮?dǎo)入,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：我已上傳 數(shù)據(jù)庫(kù)名稱 sente 密碼:**********  數(shù)據(jù)庫(kù)路徑 sente   SQL文件名 maccms__172827.sql 在網(wǎng)站根目錄下 謝謝 

答：您好，
為您手工導(dǎo)入了一次，已經(jīng)完成，請(qǐng)您確認(rèn)。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：自動(dòng)備份的文件我想恢復(fù)，但是會(huì)不會(huì)把以前刪掉的文件一塊恢復(fù)了啊，我不想恢復(fù)刪掉的哪些文件，

答：您好

問：

答：您好，請(qǐng)?zhí)峁┖笈_(tái)登錄 地址  、用戶名和密碼 ，以便我司為您核實(shí)  ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：還是連接不上，賬號(hào)密碼地址都是正確的

答：您好，用您提供站點(diǎn)的ftp帳號(hào)密碼連接正常，詳見附圖 ，請(qǐng)您連接時(shí)避免填寫信息時(shí)存在空格，或您可提供您在連接時(shí)填寫的帳號(hào)信息  ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：不知道是不是我軟件設(shè)置有問題 賬號(hào)密碼都沒有錯(cuò)誤

答：您好

問：我解析完了以后，那邊空間商提供的二級(jí)域名訪問沒有問題，但這個(gè)域名自動(dòng)跳轉(zhuǎn)8181端口

答：您好，

問：好的，謝謝

答：您好，不客氣,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問： www  沒有在跟目錄呢‘前面還有home/rodbolcomurfoidjbsoyldc3ohm/ 路徑

答：您好，查看到重復(fù)工單，請(qǐng)稍后查看另外一個(gè)工單回復(fù)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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