問：幫忙修改下,需要更改密碼
答：您好
問：/adu19saqdhuf1e9/www/fenxiao 解壓不了親，幫解壓一下，解壓到當(dāng)前文件夾fenxiao
答：您好，
已協(xié)助解壓,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站http://dxc.10daowei.com/.php//index/index.html帳號:**********密碼:**********搜索收藏夾網(wǎng)站的權(quán)限設(shè)置過高了
答：您好，
核實服務(wù)器使用寶塔環(huán)境，并且安裝安全狗軟件，測試安裝確實無法安裝，建議登出安全狗再試下，因不熟悉網(wǎng)站及寶塔環(huán)境，建議想程序商協(xié)助核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我退出安全狗 還是不可以下載文件安裝
答：您好，
目前查看到是已安裝狀態(tài)，請核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我現(xiàn)在的Linux服務(wù)器是WDCP面板，可以換成寶塔的嗎？你們能幫我操作嗎？
答：您好
1、請問是127.0.0.1服務(wù)器嗎？我們提供的wdcp面板和寶塔面板功能類似，若沒有特殊要求的情況下不建議更換,請知悉。
2、我們看服務(wù)器是18年12月份購買,請確認(rèn)是否有數(shù)據(jù),若沒數(shù)據(jù),并且確實要更換寶塔,需不保留數(shù)據(jù)重裝,重裝時選擇 純凈版,安裝后在手動根據(jù)官方教程安裝面板,（不保留數(shù)據(jù)重裝會刪除服務(wù)器中所有數(shù)據(jù),若服務(wù)器中已有數(shù)據(jù),請?zhí)崆叭總浞莸奖镜睾笤僮鲋匮b，否則數(shù)據(jù)將全部丟失,）寶塔官方安裝教程：https://www.bt.cn/bbs/thread.html （請勿在現(xiàn)在的基礎(chǔ)上安裝，因為現(xiàn)在已經(jīng)包含了web服務(wù)和數(shù)據(jù)庫以及php環(huán)境,若再次安裝會錯亂,web環(huán)境將崩潰）,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你們不能幫我把寶塔面板安裝好嗎？
答：您好
請問是127.0.0.1還是 127.0.0.1服務(wù)器？寶塔面板是需要用戶自己安裝,若確實需要我們安裝,可以協(xié)助操作,會扣除一次金牌服務(wù),但安裝前需要不保留數(shù)據(jù)重裝系統(tǒng),請先確認(rèn)下數(shù)據(jù)是否需要,若需要,請全部備份到本地后回復(fù)工單,并提供ip和登錄密碼,我們操作,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1這臺服務(wù)器，Linux系統(tǒng)的，我會備份好數(shù)據(jù)，你們安裝這個需要多長時間？我好安排時間，到時候再聯(lián)系你們
答：您好
1、已電話與您溝通,安裝寶塔面板大約30分鐘左右,請務(wù)必將服務(wù)器中所有重要數(shù)據(jù)備份到本地,然后不保留數(shù)據(jù)重裝,
2、請確認(rèn)站點是否有使用php5.2,因為以上系統(tǒng)不支持php5.2,.若站點需要改php版本,那么無法用系統(tǒng),,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：幫我把127.0.0.1這個服務(wù)器上安裝寶塔面板，數(shù)據(jù)我已經(jīng)備份好了，麻煩你們今晚幫我搞定
答：您好，請在備份好數(shù)據(jù)后，請在管理中心-服務(wù)器管理-管理-重裝中選擇不保留數(shù)據(jù)重裝為的純凈版系統(tǒng)，對應(yīng)的系統(tǒng)完成后回復(fù)工單，同時說明對應(yīng)的需要安裝的是nginx還是，對應(yīng)的mysql和php版本，以便我司協(xié)助安裝，我司安裝扣除1次金牌服務(wù)。
（請問務(wù)必將數(shù)據(jù)備份好，備份到本地）
非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經(jīng)重裝為的純凈版系統(tǒng)，你幫我把寶塔面板安裝好，至于nginx還是，對應(yīng)的mysql和php版本，我應(yīng)該可以再寶塔面板自己裝的吧
問：要多久裝的好啊
答：您好，已經(jīng)為您安裝完成，
Bt-Panel: http://127.0.0.1:8888/
非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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