問(wèn)：您好，剛剛與貴司客服電話確認(rèn)，由于備案系統(tǒng)電子化升級(jí)，無(wú)法購(gòu)買幕布。所以請(qǐng)求退還30元費(fèi)用。
支付寶賬號(hào)：@qq.com昵稱：秀才呂姓名：馬金嶺 手機(jī)：,經(jīng)與貴司客服電話確認(rèn)，由于備案系統(tǒng)電子化升級(jí)，無(wú)法購(gòu)買幕布。所以請(qǐng)求退還30元費(fèi)用
答：您好，
款項(xiàng)已退回，請(qǐng)注意查收,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：登錄獨(dú)立控制面板被鎖定輸錯(cuò)密碼。麻煩解鎖一下用戶名是
答：您好，
賬號(hào)已經(jīng)解鎖，請(qǐng)您再次測(cè)試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：重裝服務(wù)器后應(yīng)用一直不正常，很慢，有的應(yīng)用還進(jìn)不去。請(qǐng)幫忙檢查一下的配置。有問(wèn)題請(qǐng)聯(lián)系
答：您好，1. 請(qǐng)取消云鎖攔截遠(yuǎn)程登錄，
2. 請(qǐng)?jiān)敿?xì)提供具體的訪問(wèn)地址，如何測(cè)試方面慢我司協(xié)助測(cè)試 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問(wèn)：已解除限制
答：您好， 查看系統(tǒng)正在更新 ，另外，請(qǐng)更新完成后告知一下如何進(jìn)行測(cè)試異常的 ，
方便我司根據(jù)您的提示進(jìn)行測(cè)試 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問(wèn)：http://erp.ygddzy.cn/帳號(hào)： 密碼:**********
答：您好，現(xiàn)在核實(shí)系統(tǒng)已經(jīng)更新完成，測(cè)試已經(jīng)較正常，請(qǐng)您核實(shí)一下 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問(wèn)：剛重啟還好，用的人數(shù)已上來(lái)就不行了，現(xiàn)在開(kāi)始卡了，麻煩檢查一下。
問(wèn)：我們自己來(lái)排查問(wèn)題吧，是的配置問(wèn)題。
答：您好，服務(wù)器io較高，暫時(shí)幫您結(jié)束了 Update和cloud-back進(jìn)程，請(qǐng)?jiān)儆^察下是否有改善。如仍出現(xiàn)io高，并且您賬戶下服務(wù)器不需要內(nèi)網(wǎng)通信，建議您在服務(wù)器管理-管理-變更機(jī)房線路，更換到MY10G 集群，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：您好，我剛剛充值了30元要買幕布，但是沒(méi)有任何鏈接是可以繼續(xù)購(gòu)買流程，然后聯(lián)系客服，說(shuō)今后不再使用幕布進(jìn)行備案，本周內(nèi)會(huì)升級(jí)為手機(jī)二維碼掃描所以取消了購(gòu)買流程。然而我已經(jīng)充值了，請(qǐng)幫忙將已充值的30元退回我的支付寶@qq.com，謝謝！
答：您好，
已將您的退款申請(qǐng)?zhí)峤恢霖?cái)務(wù)，今天會(huì)受理完畢，敬請(qǐng)留意查收,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：只有新網(wǎng)域名自助服務(wù)平臺(tái)的域名管理密碼:**********://dcp.xinnet.com/Modules/agent/domain/domain_manage.jsp登錄后只有域名解析等操作窗口，可以轉(zhuǎn)移到西數(shù)嗎？
答：您好，
獨(dú)立管理面板的管理密碼并非是轉(zhuǎn)移密碼，是無(wú)法轉(zhuǎn)移的。
域名若是需要轉(zhuǎn)入我司，請(qǐng)您聯(lián)系原注冊(cè)商獲取轉(zhuǎn)移密碼，再來(lái)我司提交轉(zhuǎn)入即可http://m.ps-sw.cn/services/transfer/。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
