問：管理平臺(tái)http://www.myhost.net/FTP賬號：密碼:**********上傳地址：wenchangjt.gotoftp4.com解析別名： wenchangjt.gotoip4.com
,wenchangjt這個(gè)主機(jī)怎么轉(zhuǎn)入
答：您好，需要聯(lián)系對方代理商操作轉(zhuǎn)出，同時(shí)查詢該主機(jī)已經(jīng)到期，您可以新開通主機(jī)，將網(wǎng)站文件轉(zhuǎn)移到新主機(jī)上，非常感謝您長期對我司的支持！
問：站點(diǎn)需通過后臺(tái)登錄，不能直接遠(yuǎn)程，設(shè)置了遠(yuǎn)程IP的。https://wx.hycms.com.cn//index/index.html 維護(hù)——刷新數(shù)據(jù)緩存 然后就卡屏了，提示是shell_exec(): to 'php think optimize:schema'還有就是小程序授權(quán)登錄時(shí)提示{code: 400, msg: "獲取session_key失敗，請檢查您的配置！",…}code:400count:0data:{line: 79, message: "Use of constant CURLOPT_IPRESOLVE – 'CURLOPT_IPRESOLVE'"}line:79message:"Use of constant CURLOPT_IPRESOLVE – 'CURLOPT_IPRESOLVE'"msg:"獲取session_key失敗，請檢查您的配置！
答：您好，1. 核實(shí)服務(wù)器 遠(yuǎn)程端口不通，請?zhí)峁┱_遠(yuǎn)程端口，或通過服務(wù)器管理–管理–控制臺(tái)登錄后檢查 遠(yuǎn)程設(shè)置，
2. 測試點(diǎn)擊刷新數(shù)據(jù)緩存后并無報(bào)錯(cuò)，我司不熟悉您的程序，服務(wù)器可以自定義任意環(huán)境，
請自行分析排查一下 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：,是通的，只是安全策略限制了IP登錄的。麻煩通過后臺(tái)管理系統(tǒng)進(jìn)入一下。
答：您好，請檢查一下程序，是否有緩存,環(huán)境變量 ，shell_exec 函數(shù)相關(guān)設(shè)置影響 ，現(xiàn)在的系統(tǒng)為 系統(tǒng)，是否有程序在 下的配置說明文件
另外，我司對您程序不熟悉，建議咨詢程序開發(fā)人員協(xié)助分析原因，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：能安裝shell環(huán)境么？因?yàn)楸仨氁褂眠@個(gè)環(huán)境才行
答：您好， 請咨詢下程序提供商確認(rèn)一下是否需要linux 系統(tǒng)環(huán)境 ，若是，請將服務(wù)器中所有數(shù)據(jù)下載至本地后，
選擇不保留數(shù)據(jù)重裝為linux （會(huì)刪除服務(wù)器中所有的數(shù)據(jù)）系統(tǒng)然后重裝還原站點(diǎn) ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：肯定支持liunx環(huán)境，但是我現(xiàn)在服務(wù)器不能換系統(tǒng)呀，我里面一百多個(gè)站點(diǎn)呢！
答：您好，1.建議您聯(lián)系程序開發(fā)者協(xié)助調(diào)整環(huán)境 2.如果該程序不支持系統(tǒng)上運(yùn)行,那么建議您單獨(dú)買一臺(tái)服務(wù)器安裝linux來運(yùn)行,或者購買虛擬主機(jī)來運(yùn)行該網(wǎng)站,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
