答：您好，可以為您切換一個(gè)訪問(wèn)節(jié)點(diǎn)，切換后20分鐘左右生效，請(qǐng)您核實(shí)是否同意切換,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：今天中午12左右開(kāi)始，我們客戶反應(yīng)軟件打開(kāi)很慢。我們第一時(shí)間查看服務(wù)器，查殺了病毒（無(wú)效），重啟服務(wù)器（無(wú)效），然后在同一臺(tái)電腦上Ping另一臺(tái)服務(wù)器（配置不同）就沒(méi)問(wèn)題，懷疑是服務(wù)器線路問(wèn)題。
答：您好，我司重新調(diào)整了服務(wù)器ssl證書(shū)設(shè)置，請(qǐng)您繼續(xù)觀察,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，客戶于昨日提供的備案資料 今日登陸備案系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)升級(jí)需要本人操作 客戶無(wú)法操作 請(qǐng)問(wèn)如何提交備案資料
答：您好，非常抱歉，因昨日已啟用電子化核驗(yàn)，請(qǐng)使用微信掃描二維碼進(jìn)入app上傳備案所需圖片資料，原拍攝核驗(yàn)照方式已無(wú)法用于備案,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
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