問：上面的所有域名都打不開，80端口是開著的麻煩快點解決,網(wǎng)站打不開，進(jìn)入服務(wù)器，訪問iis域名也打不開
問：在服務(wù)器上本地的80端口打不開
答：您好，查看服務(wù)器上nginx服務(wù)未啟動，請再試試訪問下。遇到類似問題可嘗試雙擊，啟動下D:\\nginx\\mystart.bat ，感謝您對我司長期的支持，如需幫助歡迎再聯(lián)系我們。
問：服務(wù)器上什么工具都不能使用了
答：您好，
1、系統(tǒng)中勒索病毒，文件被加密，查看文件修改時間7月8日早上，請在服務(wù)器管理-管理-云快照頁面，選擇系統(tǒng)磁盤和數(shù)據(jù)磁盤，今天凌晨快照，點擊“快照回滾”進(jìn)行恢復(fù)。
2、恢復(fù)后，請修改服務(wù)器密碼，并參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=853 進(jìn)行安全設(shè)置，非常感謝您長期對我司的支持！
問：遠(yuǎn)程：127.0.0.1:
答：您好，非常抱歉給您帶來的不便，目前我們測試服務(wù)器可以遠(yuǎn)程，但是密碼不正確，能否告知下正確的密碼我們登錄進(jìn)行下軟重啟。謝謝。
問：訪問ip網(wǎng)址登錄出現(xiàn)這個提示，http://127.0.0.1:2255/login.asp
答：您好，您可參考步驟https://jingyan.baidu.com/article/9989cf648ecfec7.html?qq-pf-to=pcqq.c2c 。由于您只提供了ip，沒有賬號和密碼，我們不能去您的服務(wù)器內(nèi)部排查，建議您提交工單并加上服務(wù)器的賬號和密碼。非常感謝您長期對我司的支持！
問： 127.0.0.1: 能不能幫忙看下 是wap端網(wǎng)站打不開 用2255端口訪問的
答：您好，我司進(jìn)入您的服務(wù)器后開啟了wap站點的asp調(diào)試功能，查看到，是由于您的數(shù)據(jù)庫配置文件有誤，可能是您數(shù)據(jù)庫連接的地址、賬號或者其他信息錯誤。麻煩您核實一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：我需要知道主機(jī)的FTP的IP和FTP端口，從哪里看
答：您好，F(xiàn)TP帳號、密碼和上傳地址，請在虛擬主機(jī)管理中查看（如圖），F(xiàn)TP端口為默認(rèn)的21端口,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器幫忙分 下 我D盤只需要10G 就夠用了，其余的給C盤，謝謝
密碼:**********
答：您好，抱歉，服務(wù)器C盤和D盤是分別兩個磁盤，無法將D盤大小分配給C盤，如C盤空間不足，可以參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=549 使用C盤清理工具，清理臨時問題，或通過業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器–管理–升級–增加系統(tǒng)磁盤大小,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
