問：請協(xié)助排查掛馬，謝謝。,請協(xié)助處理網(wǎng)站掛馬和非法信息
答：您好
問：目前的雙線企業(yè)型[b061]，空間大小不夠，想申請，但是如果我選擇升級到 雙線至強型【b063】是否是擴容選項，只升級空間容量，不需要重新配置，原數(shù)據(jù)會自動遷移吧？
謝謝
答：您好，是的。不需要重新配置，數(shù)據(jù)自動遷移。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站打開這樣手機也是，和網(wǎng)絡(luò)沒有關(guān)系
答：您好，/www/web.config中規(guī)則影響，已幫您改名web.config，請重試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：為什么我這邊打開是錯位的，之前是好的
答：您好，web.config中規(guī)則影響，已幫您改名web.config，請清理瀏覽器緩存重新訪問，非常感謝您長期對我司的支持！
問：發(fā)現(xiàn)有幾次發(fā)布內(nèi)容，上傳圖片時卡死不動了。怎么點都沒反應(yīng)，只能關(guān)閉網(wǎng)頁重新進后臺才可以。
答：您好，請?zhí)峁┫潞笈_登陸地址及測試賬號密碼，以及后臺具體上傳圖片的操作步驟截圖，這邊協(xié)助核實下呢
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您 好，這邊云服務(wù)器數(shù)據(jù)庫鏈接地址是多少？有沒有phpmy的登錄地址？
答：您好，如果是遠程連接數(shù)據(jù)庫，連接地址就是您的服務(wù)器IP
問：鏈接不上呢
答：您好，
外部了解mysql需要滿足兩個條件
1.服務(wù)器放行3306端口
2.對應(yīng)的mysql賬戶開啟了遠程，教程http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=922
現(xiàn)在外部測試主機的3306端口沒通，請核實是否是,firewalld等防火墻攔截了，非常感謝您長期對我司的支持!
問：wdcp后臺也進不去呢
答：您好，
問：怎么取消幫定？
問：是在這里嗎，取消了還是訪問不了呢
問：技術(shù)呢？
答：您好，是登錄wdcp，在wdcp的站點管理里面取消綁定的IP地址,非常感謝您長期對我司的支持！
問：贈送域名訪問需要密碼請問這個二級密碼是什么
答：您好，
問：怎么可以直接在www目下程序，不要在public_html這里
答：您好，這個是系統(tǒng)默認的請不要修改，在使用ftp連接后將程序文件上傳到public_html目錄下即可,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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