問：放了幾個游戲在服務(wù)器上面，都是玩幾分鐘就閃退了。所有人都說網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定，閃退，有時候還是需要進好幾次才行。玩著玩著還掉線。請幫忙查看下，謝謝~,游戲軟件總是閃退
答：您好，請您訪問不穩(wěn)定時，下載 http://soft.lnmpweb.cn/zdir-master/tools/WinMTR.exe 檢測127.0.0.1運行1-2分鐘，將結(jié)果反饋，并訪問https://www.ipip.net/ip.html 看下您本地上網(wǎng)出口ip是多少，非常感謝您長期對我司的支持！
問：服務(wù)器不行啊，
問：
答：您好，您截圖中報錯和服務(wù)器沒有關(guān)系
報錯提示端口被監(jiān)聽無法啟動，您核實一下是否有其他進程監(jiān)聽了您需要使用的端口或者是之前的進程沒有正常結(jié)束
另一張截圖是數(shù)據(jù)庫日志滿了導(dǎo)致的，請您核實一下對應(yīng)的數(shù)據(jù)庫設(shè)置，非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器登錄不了，閃退什么原因，前端的app不能正常出和進。
答：您好，抱歉，您軟件運行過程我司不太清楚，目前查看主機網(wǎng)絡(luò)是通的并且您在正常遠程
請問不能進入app提示是什么，是否有相應(yīng)日志，建議是可以聯(lián)系軟件提供方協(xié)助排查一下，如果是涉及到主機方面的設(shè)置，可以詳細說明，我司可以協(xié)助您調(diào)整，非常感謝您長期對我司的支持!
問：
問：
答：您好，截圖中是否是您本地適應(yīng)mtr軟件的測試結(jié)果，從截圖來看訪問并不問題的，掉包率不高
您可以本地訪問一下https://www.ipip.net/ip.html 然后截圖我司核實一下您本地的IP地址，再到服務(wù)器上mtr反向測試一下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：app 里邊切換游戲就閃退怎么回事兒，有的可以正常，有的就是閃退。閃退的原因是什么，
問：我們技術(shù)說你們的系統(tǒng)是崩潰的，和我們的不兼容，是什么意思
答：您好，查看服務(wù)器運行網(wǎng)絡(luò)正常的，并沒有崩潰。 目前系統(tǒng)，您可以咨詢下技術(shù)程序所需操作系統(tǒng)運行環(huán)境是什么，我司也有提供和win2016供選擇，非常感謝您長期對我司的支持！
問：應(yīng)該是遠程端口的問題，鏈接不上，請幫我修改端口，謝謝！
答：您好，遠程端口為33079，無法遠程的原因是防火墻沒有放行端口，現(xiàn)在放行了就可以遠程了，請再試試，感謝您對我司長期的支持，如需幫助歡迎再聯(lián)系我們。
問：網(wǎng)站因存在木馬病毒[\\www\\upload\\head\\cc.php;]已經(jīng)被系統(tǒng)自動設(shè)置限制寫入WEB文件.
現(xiàn)在我已經(jīng)把所有文件全部刪除了，接下來我要如何操作才能讓網(wǎng)站重新開啟？
答：您好， 已經(jīng)取消限制，可以重新上傳文件至空間中 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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