問：FTP賬號(hào)：密碼:********** 上傳地址：huinatax.gotoftp3.com上傳文件失敗,?FTP上傳文件失敗
答：您好，
主機(jī)網(wǎng)絡(luò)正常，測(cè)試可以正常上傳附圖，建議重啟本地網(wǎng)絡(luò)再試，若仍不行，可參考文檔http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=32 使用主動(dòng)模式,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：你好！麻煩問下，升級(jí)帶寬需要手動(dòng)進(jìn)行服務(wù)器關(guān)機(jī)或重啟嗎？還是直接選擇了要升級(jí)的帶寬數(shù)據(jù)，確定升級(jí)就生效了？
答：您好，帶寬升級(jí)不需要重啟或 關(guān)閉服務(wù)器，升級(jí)完成即生效，其他硬件如 cpu 、硬盤 和內(nèi)存升級(jí)需要關(guān)機(jī)操作 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：怎么操作
答：您好，您請(qǐng)?zhí)峁┯蛎霓D(zhuǎn)移密碼，我為您核實(shí)。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：
答：您好，域名已在您的賬戶下，請(qǐng)核實(shí)。
域名臨期，請(qǐng)盡快續(xù)費(fèi)。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：請(qǐng)確認(rèn)是否是垃圾郵件，如果不是，我應(yīng)該做哪些操作？比如：修改密碼….
答：您好，這不是我司系統(tǒng)所發(fā)的，請(qǐng)刪除并建議將該域名加入黑名單,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：怎樣加入黑名單？
答：您好，請(qǐng)?jiān)L問登錄https://www.yunyou.top中設(shè)置-反垃圾/黑白名單處設(shè)置,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：不管怎么輸入都不行，http://seene.cn/ 管理密碼
答：您好，您應(yīng)該是自己修改過模板的，購(gòu)買頁(yè)面是buy.asp，請(qǐng)您檢查下這個(gè)頁(yè)面，注意里面要替換為您自己修改的新模板,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：客服：你好，我發(fā)現(xiàn)有兩個(gè)國(guó)外的IP是連接端口，經(jīng)查有一個(gè)是西伯利亞一間數(shù)據(jù)公司的，我想問這兩個(gè)IP是不是貴公司的服務(wù)器軟件外鏈 出來的？麻煩幫忙檢查核實(shí)一下，并提供一下處理建議，謝謝
答：您好，
問：申請(qǐng)開通服務(wù)器端口25，對(duì)外發(fā)送郵件
答：您好，已經(jīng)開啟,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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