問：FTP(上傳)用戶名:**********
相關(guān)網(wǎng)址:www.gzdingyu.com,進(jìn)入高級管理錯誤

答：您好，
1.當(dāng)前index.asp文件已經(jīng)為您設(shè)置為了只讀權(quán)限。
2.對應(yīng)網(wǎng)站程序頻繁被黑，一般程序中存在漏洞或者后門文件，而將首頁index.asp設(shè)置為只讀不一定能完全解決到問題，也建議可以聯(lián)系您網(wǎng)站程序員，為您結(jié)合對應(yīng)主機(jī)FTP空間中/www/logfiles/目錄下的訪問日志，根據(jù)您對應(yīng)index.asp首頁文件最后修改時間，去日志中對應(yīng)時間點看看是否有異常的post方式異常文件請求（您當(dāng)前主機(jī)服務(wù)器系統(tǒng)是的，所以對應(yīng)日志中的時間要比文件最后修改時間慢8小時）,非常感謝您長期對我司的支持!

問：1.中午又被人攻擊了，修改了index.asp。我們程序員聯(lián)系不上，幾年前的老網(wǎng)站；但同樣程序，其他網(wǎng)站在別的空間沒事；
請務(wù)必幫我們看看怎么杜絕，想個辦法
2.把根目錄下這個文件，改為index.asp，替換，就能恢復(fù)，幫調(diào)整一下。原來文件保留
相關(guān)網(wǎng)址:www.gzdingyu.com

答：您好，是通過js目錄下的后門文件改的,已經(jīng)刪除,要從根本上解決,必須找程序開發(fā)人員來查找修復(fù)程序漏洞,非常感謝您長期對我司的支持!

問：門診在青島，網(wǎng)站打開慢，還有手機(jī)打開也慢。是哪里設(shè)置有問題嗎？？還是服務(wù)器太遠(yuǎn)了？？是雙線慢嗎？需要升級成多線嗎？請給出好的建議！??！幫忙檢查檢查原因?。。≈x謝謝謝?。。?！

答：您好，核實到該主機(jī)是在國內(nèi)BGP線路的，且當(dāng)前訪問站點是正常的，如圖：
建議重啟下本地網(wǎng)絡(luò)，清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進(jìn)行訪問嘗試
,非常感謝您長期對我司的支持!

問：咱們有山東的服務(wù)器嗎？？？想換成山東的。這時候可以，他們說有的時候慢。

答：您好，這邊聯(lián)系運維調(diào)整了設(shè)置，請等待20分鐘解析生效后，再訪問核實，
,非常感謝您長期對我司的支持!

問：我服務(wù)器127.0.0.1里建的這個 jy.qckdl  這個站點打不開，麻煩幫我看下

答：您好，這個應(yīng)該是您配置的站點權(quán)限方面的問題,如果您是用助手建站,請編輯站點,勾選重置權(quán)限后再試,如果仍無法解決,請?zhí)峤籠”【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 站點設(shè)置 -> 網(wǎng)站無法訪問/打開異常\”工單,提供服務(wù)器密碼,我們?yōu)槟挪?非常感謝您長期對我司的支持!

問：你好，我在服務(wù)器上安裝了建站助手，然后打開網(wǎng)站報500錯誤，能麻煩看一下是哪里問題嗎

答：您好，這是因為網(wǎng)站根目錄下的web.config文件配置異常，請核實該文件的設(shè)置，請知悉
如需這邊代為核實，請?zhí)峤唬骸局鳈C(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 系統(tǒng)設(shè)置 -> web配置/參數(shù)調(diào)整，并提供服務(wù)器的IP、端口以及遠(yuǎn)程登陸賬號和密碼，以及具體訪問異常的站點域名，
,非常感謝您長期對我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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