問(wèn)：FTP(上傳)用戶名：
ftp密碼修改提示沒(méi)有權(quán)限,ftp密碼修改提示沒(méi)有權(quán)限

答：您好，主機(jī)名和ftp登錄的密碼麻煩提供下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：網(wǎng)站打不開，幫看是什么情況。

答：您好，
1、核實(shí)到您的錯(cuò)誤： Listing Denied。應(yīng)該可能是您，網(wǎng)站根目錄下沒(méi)有首頁(yè)默認(rèn)文件，比如說(shuō)index.htm、index.html、index.asp、default.asp、 default.htm等文件。
2、建議您：核實(shí)程序的完整性，上傳首頁(yè)文件即可。
3、如還需我司協(xié)助，幫您查看程序的完整性，請(qǐng)您提供服務(wù)器遠(yuǎn)程登錄密碼、端口。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我在安全組里面開放了8888這個(gè)端口，但是不通，麻煩看下怎么回事，謝謝！

答：您好，
安全組僅為外部防火墻,端口需通過(guò)系統(tǒng)內(nèi)部自身防火墻放行,請(qǐng)參考https://www.cnblogs.com/itxiongwei/p/.html 調(diào)整防火墻設(shè)置后再測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：為啥都開啟了在外網(wǎng)  不通？

答：您好，
請(qǐng)核實(shí)下端口是否已經(jīng)正常監(jiān)聽,如需我司協(xié)助排查原因請(qǐng)?zhí)峤徽_的服務(wù)器分類工單:【主機(jī)租用/vps/云主機(jī)】—【系統(tǒng)設(shè)置】—【端口調(diào)整/安全組/安全策略配置】 提交后我司為您查看和調(diào)整,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我的網(wǎng)站securitymanagers.net剛才升級(jí)了PHP版本后，無(wú)法打開。請(qǐng)解決。

問(wèn)：剛才又恢復(fù)到了5.6版本，可以打開了。但請(qǐng)問(wèn)我能否升級(jí)到目前到php最高版本7.2?

答：您好，這個(gè)要看您程序要求，如在php7以上無(wú)法使用，則只能恢復(fù)php5.6，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：我需要升級(jí)PHP版本到7以上，怎么操作呢？

問(wèn)：又打不開了

答：您好，可以為您申請(qǐng)更換一臺(tái)服務(wù)器再試，請(qǐng)確認(rèn)是否需要更換，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)經(jīng)常自動(dòng)停止，導(dǎo)致網(wǎng)站打不開。

答：您好，核實(shí)站點(diǎn)請(qǐng)問(wèn)是指mssql數(shù)據(jù)庫(kù)嗎?查看mssql數(shù)據(jù)庫(kù)沒(méi)有停止的日志記錄,但查看有異常登錄的記錄,大量暴力破解會(huì)影響數(shù)據(jù)庫(kù)的穩(wěn)定性,建議在服務(wù)器防火墻上屏蔽1433端口,禁止外部訪問(wèn)1433端口,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：貴州科博展覽廣告有限公司  備案平臺(tái)的密碼通過(guò)手機(jī)號(hào) 在線找回收不到信息，請(qǐng)發(fā)送一下?；蛘?qǐng)還原為之前設(shè)置的密碼:**********  現(xiàn)收到貴司復(fù)核通知，需要進(jìn)行資料補(bǔ)充

答：您好，為您重新發(fā)送可一次到手機(jī)：，請(qǐng)注意查收,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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