問：【西維數(shù)碼】您的網(wǎng)站備案(蜀ICP備號(hào))，缺少當(dāng)面核驗(yàn)材料.，請(qǐng)立即登錄我司備案平臺(tái)進(jìn)行電子化核驗(yàn)，否則備案將被注銷，詳見郵件。我郵箱@qq.com沒有收到任何郵件請(qǐng)問怎么處理？,短信收到缺少備案當(dāng)面材料讓茶語郵件沒有收到郵件
答：您好，請(qǐng)登錄到備案平臺(tái)https://beian.west.cn/heyan/,使用蜀ICP備號(hào)的備案用戶名和密碼登錄,會(huì)有詳細(xì)的提示,請(qǐng)按照提示內(nèi)容操作即可.
問：在三九空間（http://www.39wa.com），登錄到管理中心-業(yè)務(wù)管理-虛擬主機(jī)管理，找不到主機(jī)，無法續(xù)費(fèi)、升級(jí)。請(qǐng)問，能調(diào)出來嗎，我想續(xù)費(fèi)。
答：您好，
續(xù)費(fèi)問題請(qǐng)聯(lián)系客服QQ 協(xié)助處理,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：滄州榮威機(jī)械技術(shù)有限公司 郵件532507@qq.com 提示成功收不到郵件
答：您好，此賬號(hào)郵箱信箱已丟失，我們將密碼為您重置后發(fā)送到負(fù)責(zé)人手機(jī) 137857****4 了。
請(qǐng)查收，謝謝
問：01、現(xiàn)在用的-主機(jī)型號(hào)：多線企業(yè)型[b071]，想要升級(jí)-到-獨(dú)享云虛擬主機(jī)(基礎(chǔ)型-標(biāo)準(zhǔn)型)，須要手動(dòng)遷移數(shù)據(jù)庫和網(wǎng)站文件嗎，對(duì)備案有沒有什么影響，因?yàn)楝F(xiàn)在網(wǎng)站處于百度競價(jià)推廣中。第一臺(tái)：FTP賬號(hào)：密碼:********** 復(fù)制密碼修改密碼上傳地址：ynzkzs.gotoftp4.com第二臺(tái)：FTP賬號(hào)：密碼:********** 復(fù)制密碼修改密碼上傳地址：ynckzs.gotoftp5.com
答：您好，對(duì)備案沒有影響，也不需要手動(dòng)遷移數(shù)據(jù)，我司后臺(tái)會(huì)自動(dòng)遷移，請(qǐng)您知悉。
非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：自動(dòng)遷移，數(shù)據(jù)文件是否有丟失的可能性，
答：您好，默認(rèn)老的主機(jī)服務(wù)器上會(huì)有一段時(shí)間的保存數(shù)據(jù)時(shí)間，所以建議用戶在升級(jí)完成系統(tǒng)遷移數(shù)據(jù)完后，第一時(shí)間先核對(duì)網(wǎng)站數(shù)據(jù)是否正確，如有問請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系我司為您操作缺失數(shù)據(jù)遷移,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：3.如果選擇了\”自動(dòng)轉(zhuǎn)移數(shù)據(jù)\”，則需要等數(shù)據(jù)遷移完成后，系統(tǒng)再完成域名解析、變更服務(wù)器IP等操作;如果不需要數(shù)據(jù)，則是實(shí)時(shí)生效。電信和網(wǎng)通機(jī)房之間速度很慢，如果數(shù)據(jù)量太大，可能需要相當(dāng)長的轉(zhuǎn)移時(shí)間，甚至轉(zhuǎn)移失敗。涉及遷移數(shù)據(jù)的，在遷移過程中請(qǐng)勿更新網(wǎng)站內(nèi)容，更新的內(nèi)容會(huì)丟失！問：自動(dòng)轉(zhuǎn)移數(shù)據(jù)須要多久時(shí)間
問：01、香港主機(jī)型號(hào)，先降級(jí)，再升級(jí)，費(fèi)用如何計(jì)算。02、比如tw000降級(jí)成tw009，再升級(jí)成tw000。
答：您好，
轉(zhuǎn)移數(shù)據(jù)時(shí)間長短是您主機(jī)內(nèi)的文件大小而定，文件越多，轉(zhuǎn)移所需時(shí)間越長；
您在我司管理中心——業(yè)務(wù)管理，虛擬主機(jī)中操作升級(jí)時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)計(jì)算手續(xù)費(fèi)用和差價(jià)，您可以在升級(jí)界面中查看到。
問：比如像這一臺(tái)，空間沒有任何網(wǎng)站文件和數(shù)據(jù)，降級(jí)和升級(jí)，時(shí)間要多久FTP賬號(hào)：密碼:**********上傳地址：ynzs365.gotoftp3.com
答：您好
若主機(jī)沒任何文件升級(jí)一般只需要幾分鐘而已,（若沒數(shù)據(jù),升級(jí)時(shí)可以選擇不用遷移數(shù)據(jù)）若有數(shù)據(jù),系統(tǒng)需重新遷移數(shù)據(jù),需看數(shù)據(jù)大小以及網(wǎng)絡(luò)狀況而定,,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：http://www.kmzs.org/這個(gè)網(wǎng)站打不開
答：您好，
當(dāng)前測試該網(wǎng)站可以正常訪問,請(qǐng)刷新查看下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：好，謝
答：您好，
不客氣,如有問題再反饋,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：以下空間打包不成功，想請(qǐng)幫助打個(gè)包，謝謝。FTP賬號(hào)：密碼:**********上傳地址：ynzkzs.gotoftp4.com全站打包提示：抱歉,打包失敗,空間剩余容量不足!剩余 297.586 M,選擇的文件打包大小為 302.344 M,請(qǐng)升級(jí)空間容量 或者 選擇減少打包的文件
答：您好，已經(jīng)為您壓縮了 www目錄 ，詳見附圖，請(qǐng)?jiān)俸藢?shí) ，當(dāng)前空間容量已超過額定值了，請(qǐng)盡快將壓縮包下載至 本地備份，下載后 及時(shí)刪除www中的壓縮包，以避免 主機(jī)空間超標(biāo)被系統(tǒng)暫停 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
