問：您好，因為申請備案年限已五年之久，現(xiàn)在備案密碼丟失，找回時的需要填的備案信息不正確，顯示備案不存在，我想知道通過什么才能找到我們公司當(dāng)時備案的資料，備案許可證號，企業(yè)證件號及電話號碼，謝謝！,備案密碼丟失
答：您好，根據(jù)域名it1901.com 查詢，對應(yīng)的備案： 京ICP備號 接入不在我司的，無法查看詳細(xì)信息；
備案ICP密碼是首次備案成功時工信部發(fā)送至備案登記的主體負(fù)責(zé)人手機或郵箱的；若忘記了備案密碼，可在工信部網(wǎng)站beian.miit.gov.cn 右下角“找回備案密碼”處，選擇 也可書面申請找回備案密碼，請在以下鏈接下載對應(yīng) 找回密碼申請表：http://beian.vhostgo.com/docs.asp ，根據(jù)表格中說明填寫并附上材料反饋至管局，非常感謝您長期對我司的支持!
問：太卡了，都升級4核 4G了，卡成球了，什么垃圾服務(wù)器啊
答：您好，檢查服務(wù)器資源使用并不高，服務(wù)器內(nèi)測試點擊管理功能響應(yīng)速度正常，您本地使用移動網(wǎng)絡(luò)上網(wǎng)，連接到服務(wù)器可能受網(wǎng)絡(luò)間互聯(lián)互通影響，建議您更換電信網(wǎng)絡(luò)測試，或在服務(wù)器管理-升級頁面，更換到華中BGP機房，非常感謝您長期對我司的支持！
問：買個vps一個月1000多還不如電腦，真垃圾現(xiàn)在的西部數(shù)碼，什么還不倒閉呢。
答：您好，服務(wù)器資源使用正常，操作并不卡，與您本地使用網(wǎng)絡(luò)訪問到機房通信不穩(wěn)定有關(guān)。查看您已經(jīng)提交升級，請等待完成后再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問： www.jxjy-edu.cn/e//.php賬號：密碼:**********..密保：
答：您好，手機訪問跳轉(zhuǎn)到m.jxjy-edu.cn 然后一直跳轉(zhuǎn)，此問題是程序設(shè)置方面的問題，請您聯(lián)系網(wǎng)站程序方協(xié)助檢查調(diào)整程序設(shè)置,非常感謝您長期對我司的支持!
問：xcx.mumqueen.com 外部無法訪問，服務(wù)器內(nèi)瀏覽器卻可以，外部 xcx.mumqueen.com 也可以PING通，服務(wù)器防火墻也做了入站規(guī)則80端口服務(wù)器ip： 127.0.0.1
答：您好，查看到是域名沒有添加白名單，請在管理中心-服務(wù)器管理-管理-白名單-找到指定ip，添加域名到白名單中（國內(nèi)ip白名單域名需要備案），現(xiàn)在可以正常訪問，附圖。
問：
答：您好，請參考上面回復(fù)進行處理，現(xiàn)在可以正常訪問，非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，謝謝
答：您好，不客氣，非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
