問：我云服務(wù)器上的wdcp管理面板中，管理數(shù)據(jù)庫的phpMy打不開，進不了，說ip沒綁定域名?數(shù)據(jù)庫進不了了，能處理一下嗎？
,我服務(wù)器wdcp中的phpMy打不開
答：您好，請參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2309 調(diào)整，非常感謝您長期對我司的支持！
問： 換了二級域名后，登錄phpMy又提示要輸入用戶名和密碼，這個怎么填？我輸入登錄wdcp的帳號和密碼不對？
答：您好，這里要求輸入的是數(shù)據(jù)庫帳號密碼，不是wdcp帳號密碼，非常感謝您長期對我司的支持！
問：www.herbest.cn不能訪問了，有錯誤提示：數(shù)據(jù)庫不能連接。服務(wù)器升級已經(jīng)按照要求開級到2核4G了，但是沒有解決問題，麻煩看一下，及時解決回復(fù)一下，謝謝！
答：您好，請?zhí)峁┠鷮?yīng)的服務(wù)器遠程登陸賬號和密碼，我司協(xié)助核實。
同時建議下次請?zhí)峤粚?yīng)的“【主機租用 vps、云主機】 -> 數(shù)據(jù)庫設(shè)置 -> 數(shù)據(jù)庫服務(wù)啟動失敗/使用出錯”類工單，我司協(xié)助核實。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：手機提交工單，看不到數(shù)據(jù)庫資料，以前出問題，都是不需要數(shù)據(jù)庫資料，你們就給處理了
答：您好，查看到對應(yīng)的仍是訪問很多導(dǎo)致您對應(yīng)的內(nèi)存溢出導(dǎo)致mysql被kill。查看對應(yīng)網(wǎng)站訪問日志。
問：我想正常進入網(wǎng)站調(diào)試網(wǎng)站
答：您好,核實您對應(yīng)主機是試用主機，默認訪問后需要輸入用戶名:**********和密碼:**********進行訪問，升級到正式主機后既可沒有該限制,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，建議您換一臺電腦試試，如果問題依然存在，請您提供下出現(xiàn)問題的具體郵箱賬戶及登錄密碼，同時告知下是在進行什么操作的時候出現(xiàn)該提示的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，是登錄后點擊“收件箱”就出現(xiàn)該提示了嗎？請?zhí)峁┫略撪]箱賬號密碼我們測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：企業(yè)郵箱可以正常登錄進去，但點擊打開郵件時報錯
答：您好，為便排查請?zhí)峁┫逻@個郵箱賬號密碼我們測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站無法訪問需要輸入密碼 麻煩幫看一下
答：您好，我司測試已經(jīng)沒有要求輸入密碼，您本地可能轉(zhuǎn)正式開通后，解析還未更新，請運行命令 /flushdns后，重啟瀏覽器訪問試下，如仍提示輸入密碼，請您等待解析生效后再試，非常感謝您長期對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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