問：虛擬主機(jī)是不是做啥限制了，我網(wǎng)頁(yè)背景用的視頻，打開一直調(diào)起迅雷，代碼什么都沒改，前幾天都正常。,虛擬主機(jī)異常

答：您好，
1、首先我司的虛擬主機(jī)并沒有做限制，請(qǐng)您檢查您的程序是否正確。然后打開您的網(wǎng)站測(cè)試，出現(xiàn)錯(cuò)誤信息,如圖：。根據(jù)此錯(cuò)誤信息，

問：域名后面加homepage

問：我覺得是有什么單次流量限制

答：您好，

問：開發(fā)當(dāng)中，請(qǐng)勿泄露鏈接

答：您好，
如您現(xiàn)在不方便透露一些信息。
我司為您測(cè)試，確實(shí)您網(wǎng)頁(yè)背景用的視頻，并沒有調(diào)起迅雷（具體說明，請(qǐng)您參考上一條回復(fù)），建議您可以再測(cè)試一下。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：  網(wǎng)上的方法設(shè)置后也不行，

答：您好，
請(qǐng)?zhí)峁┫路?wù)器的遠(yuǎn)程登錄帳號(hào)密碼我司測(cè)試看下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問： 密碼:**********

答：您好，
測(cè)試創(chuàng)建并無問題,windows系統(tǒng)創(chuàng)建的用戶名最長(zhǎng)為20個(gè)字符,包括空格和特殊字符,請(qǐng)縮短站點(diǎn)名稱后重試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：ftp帳號(hào):**********  麻煩恢復(fù)一下數(shù)據(jù)，看有沒有一個(gè)月前的備份

答：您好，虛擬主機(jī)只有1個(gè)備份，該主機(jī)備份8月11日的，如需恢復(fù)，請(qǐng)?jiān)谥鳈C(jī)控制面板-備份與恢復(fù)頁(yè)面操作恢復(fù)www，在控制面板-數(shù)據(jù)庫(kù)頁(yè)面，恢復(fù)mysql數(shù)據(jù)庫(kù)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問：之前的有備份么，11號(hào)的不行

答：您好，主機(jī)只有一個(gè)備份，無法恢復(fù)到其他時(shí)間，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問：這個(gè)怎么用ftp上傳網(wǎng)頁(yè)包，上傳地址是什么

答：您好，端口寫錯(cuò)了,請(qǐng)?jiān)诮缑嫔咸顚?1端口,上傳地址就是ip地址,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：您好，

答：您好，1，備案密碼是備案成功時(shí)工信部系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)送到備案負(fù)責(zé)人手機(jī)和郵箱的，只有用戶本人知道，若忘記您可以嘗試在工信部網(wǎng)站beian.miit.gov.cn 上在線找回,。找回后請(qǐng)注意查看手機(jī)號(hào)碼是否有設(shè)置攔截，避免影響短信接收或者可查看原備案的郵箱是否有收到備案號(hào)密碼；
2，如您在線無法找回，可嘗試通過下載紙質(zhì)找回密碼申請(qǐng)表進(jìn)行找回，參看http://beian.vhostgo.com/docs.asp ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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