問：域名：jvoguechina.com，續(xù)費(fèi)年限：1年，錯誤原因：請?zhí)峁┟艽a。請查明原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 1 年 。,域名( jvoguechina.com )續(xù)費(fèi)失敗 檢查原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 1 年
答：您好，已為您成功續(xù)費(fèi)1年，到期日為：，請您稍后查看核實(shí)。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 這個服務(wù)器經(jīng)常性的出現(xiàn)這個，之前說的是內(nèi)存不足，現(xiàn)在我升級到8g了還是經(jīng)常出現(xiàn)不知道為什么，上面那個網(wǎng)址只是其中一個，還有其他的網(wǎng)站也是經(jīng)常性的出現(xiàn)
答：您好，當(dāng)前查看內(nèi)存占用正常測試網(wǎng)站也可以打開，但是查看D:\\SOFT_PHP_PACKAGE\\phptmp 目錄很大幾十G，導(dǎo)致D盤快滿可能會影響程序執(zhí)行，已清理此目錄并重啟IIS請在觀察 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：新代理平臺專用型[agentnew]tianlaoban777.gotoftp1.com非常感謝。
答：您好，
請備份您的數(shù)據(jù)后清除站點(diǎn)www下的所有文件, 然后訪問: http://m.ps-sw.cn/sys/ 下載最新的代理平臺使用ftp上傳到www并解壓后訪問即可安裝; 非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，請問這個密碼找不回來怎么辦
答：您好，備案密碼是備案成功時工信部系統(tǒng)自動發(fā)送到備案主體負(fù)責(zé)人手機(jī)和郵箱的，只有用戶本人知道，若忘記您可以嘗試在工信部網(wǎng)站 http://www.beian.miit.gov.cn上在線找回；如您在線無法找回，可嘗試通過下載紙質(zhì)找回密碼申請表進(jìn)行找回，參看http://beian.vhostgo.com/docs.asp （目前河南和廣東不提供紙質(zhì)找回密碼）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我上傳文件需要地址用戶名和密碼
答：您好，
核實(shí)jiatongtest.com 域名解析的是 主機(jī)，請聯(lián)系QQ： 協(xié)助獲取用戶名、密碼、連接地址
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：任務(wù)管理器mysql.exe這個應(yīng)用內(nèi)存占用過高，之前服務(wù)器重啟過占用大概是200M左右，現(xiàn)在已經(jīng)1G多了，有幾次占用了6G內(nèi)存導(dǎo)致服務(wù)器奔潰，網(wǎng)站都打不開了。其他幾臺在使用的服務(wù)器都是一直正常維持著200M不到這是什么原因?qū)е碌模垘兔μ幚硐?/p>
答：您好，占內(nèi)存與服務(wù)器上數(shù)據(jù)庫查詢、mysql參數(shù)配置有關(guān)，mysql占用內(nèi)存后不會釋放，不過我司觀察一段時間，數(shù)據(jù)庫暫時沒有什么查詢，無法核實(shí)具體原因，非常感謝您長期對我司的支持！
問：這臺服務(wù)器，前天的時候發(fā)現(xiàn)奔潰了，然后重啟了下，重啟后mysql.exe占用內(nèi)存是200M左右，到了昨天白天就到了1.1個G左右了，今天早上一看已經(jīng)1.4個G了
答：您好，
1、不管您重啟多少次，服務(wù)器上涉及到數(shù)據(jù)庫查詢，都可能導(dǎo)致mysql占內(nèi)存。除非您在服務(wù)器上實(shí)時監(jiān)測mysql內(nèi)存使用和通過mysql命令連接執(zhí)行命令show full processlist;查看數(shù)據(jù)庫查詢。
2、數(shù)據(jù)庫之前有出現(xiàn)大量錯誤，通過 -A -o -r -p -u -p幫您修復(fù)了所有數(shù)據(jù)庫。請再觀察，如再次出現(xiàn)占內(nèi)存高，建議您最好升級內(nèi)存到12G以上，非常感謝您長期對我司的支持！
問：昨天處理過后mysql.exe占用內(nèi)存是200M不到的，今天早上一看又占用400M了會持續(xù)增長，但是我其他幾個在用的服務(wù)器mysql.exe占用內(nèi)存都是維持在200M
答：您好，您的服務(wù)器存在大量的暴力破解密碼記錄，mysql有127.0.0.1的進(jìn)程占用3306，這表示可能某個程序中存在mysql漏洞，可登錄mysql，在被人暴力破解，或者在某個站點(diǎn)中有類似phpmy的數(shù)據(jù)庫管理工具，在被人利用進(jìn)行暴力破解登錄。
另外，如果您的數(shù)據(jù)庫不對外連接，可以在防火墻關(guān)閉3306端口，或者 參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1428 使用安全組，只允許您本地的IP遠(yuǎn)程以及連接數(shù)據(jù)庫（3306），謝謝。
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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