問：127.0.0.1
,晚上10點多總是會卡呢
答：您好，
1.請問您所說的卡現(xiàn)象，是遠程連接到服務(wù)器上操作卡，還是服務(wù)器上網(wǎng)站訪問卡頓。
2.當(dāng)前查看您服務(wù)器狀態(tài)正常，資源使用都不高，并且對應(yīng)服務(wù)器后臺性能監(jiān)控只能監(jiān)控到凌晨，但是凌晨CPU和帶寬等使用都不高，并且查看對應(yīng)當(dāng)前服務(wù)器事件日志中也沒有異常日志，所以建議您再出現(xiàn)卡頓時及時回復(fù)工單，或者是重新提交：【主機租用 vps、云主機】 -> 其他設(shè)置 -> 免費金牌服務(wù)(超出免費范圍會單獨收費) 該工單類型，提供到您服務(wù)器的遠程賬號密碼，我司去為您核實排查,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，您頂級域名沒有解析，請使用https://www.sztjzf.com 訪問
同時目前測試主機80,443端口都不通，外部肯定無法訪問到，請您核實對應(yīng)的web服務(wù)是否正常啟動了
若需我司協(xié)助核實，請重新提交vps云主機網(wǎng)站打不開類型的工單，非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經(jīng)在防火墻開啟了443端口還是現(xiàn)實443端口未使用
答：您好，外部我司無法核實您服務(wù)器內(nèi)部的設(shè)置，若需我司協(xié)助核實，請重新提交vps云主機網(wǎng)站打不開類型的工單，非常感謝您長期對我司的支持!
問：此云主機被人入侵了，密碼不對無法遠程登錄，剛才通過云快照回滾了一下C盤，現(xiàn)在可以遠程，但是D盤的數(shù)據(jù)也有問題，現(xiàn)在回滾D盤需要收取30元的費用，因為剛才回滾的時候不確定C盤時候可以成功，所以只回滾了C盤，申請這個回滾費用免費，謝謝
答：您好，已申請主管，為您優(yōu)惠了30元到賬戶，請您盡快操作下，建議購買高級云快照，可存放5份備份，謝謝。
問：您好，
請工號8298協(xié)助處理，謝謝！ 登錄帳號:********** 密碼:**********
答：您好，遠程密碼有誤的，請核實重新提供下。請使用會員賬號 登錄我司官網(wǎng)重新提交問題，并在工單里確認可以扣除一次金牌服務(wù)，把網(wǎng)站域名www.lgtech.net也提供下，客服對象可以填8298，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，
問：您好，你所說的遠程服務(wù)密碼是指的什么，服務(wù)器是指的什么服務(wù)器呢？
問：您好，
好像沒有更改過密碼，麻煩你再試一下，謝謝！煩請工號8298協(xié)助處理，謝謝！
答：您好，初始的這個密碼也嘗試登陸過，還是無法登錄的，請確認是否可以幫您重置下這個遠程密碼，但請登錄我司官網(wǎng)重新提交下工單，非常感謝您長期對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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