問：主機管理——基礎(chǔ)功能中沒偽靜態(tài)設(shè)置,怎么找不到偽靜態(tài)的設(shè)置位置？
答：您好，
虛擬主機默認已經(jīng)支持偽靜態(tài),查看您是linux系統(tǒng)主機,直接上傳程序適用的.htaccess規(guī)則文件到www目錄下即可使用,無需單獨進行配置,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不行，程序提示錯誤，服務器問題
答：您好，
服務器默認已經(jīng)支持偽靜態(tài)組件,請?zhí)峁┫履貓D頁面的訪問鏈接,我司查看分析下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.zahuodian.vip/CloudreveInstaller/
答：您好，該提示并不影響正常使用，請直接將對應的偽靜態(tài)規(guī)則.htaccess上傳到網(wǎng)站根目錄即可，對應的偽靜態(tài)規(guī)則自動生效，請安裝后上傳對應的偽靜態(tài)規(guī)則訪問再試。
問：安裝之后全部錯誤
答：您好，查看到報錯是數(shù)據(jù)庫表不存在，查看到網(wǎng)站目錄下存在對應的數(shù)據(jù)庫mysql文件，嘗試導入，查看到導入失敗，是需要mysql5.6以上。
請在管理中心-虛擬主機管理-管理-升級中更換操作系統(tǒng)，更換到mysql5.6以上后，重新導入數(shù)據(jù)庫再試。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：這也太坑了吧，還要費用升級？數(shù)據(jù)庫本來就應該升級最新的吧！
答：您好，已經(jīng)為您調(diào)整更換了一個服務器，現(xiàn)在正常導入數(shù)據(jù)庫，請重新訪問再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：建站助手升級了怎么遠程連接數(shù)據(jù)庫呢！
答：您好，
您截圖的這個數(shù)據(jù)庫 我們測試可以正常連接進去，請檢查您連接的信息是否正確,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個升級了好像有點問題 隨機生成的密碼 好友特殊符號的！不能遠程連接！mysql
問：
答：您好，
創(chuàng)建了一個測試數(shù)據(jù)庫，測試在密碼中包含的您截圖的特殊符號測試可以連接進去,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這會所有端口都打不開了，寶塔系統(tǒng)，網(wǎng)站，ftp都打不開了。之前還以為是系統(tǒng)問題，現(xiàn)在重新安裝了系統(tǒng)也沒用。
答：您好：
問：我們企業(yè)郵箱不能正常給客戶發(fā)開發(fā)信本來銷售類工作就是要每天給客戶發(fā)開發(fā)信的，現(xiàn)在只要超過10封就給我把郵箱功能停了，用了這么多年的郵件還從來沒遇到過這個問題，其它郵件從來沒遇到過這種問題
答：您好，已經(jīng)調(diào)整了，請再測試下，企業(yè)郵局本身是用于企業(yè)間溝通的，不支持群發(fā)推廣或者廣告郵件，請注意發(fā)信頻率,非常感謝您長期對我司的支持！
問：可是銷售類的工作，本來就是需要經(jīng)常多給客戶推送產(chǎn)品啊？而且我們都是發(fā)的正常產(chǎn)品推廣，又不是什么連接啊，垃圾郵箱？如果你限制了我 一天只能發(fā)10封，那我以后怎么推廣？
答：您好，如果是推廣、群發(fā)郵件，建議購買我司EDM產(chǎn)品。企業(yè)郵局只能用于正常通信，不能群發(fā)、批量發(fā)等情況。
問：我們要換成騰訊企業(yè)郵箱，請問要如何域名解析？
答：您好，查看您當前郵局已經(jīng)過期了，如果要更換其他地方的郵局，您把當前郵局解析刪除，然后按對方要求添加解析，具體要看對方平臺上的解析提醒,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經(jīng)按要求解析了，還是不能正常使用，而且郵箱管理那里還是顯示的全球云郵
答：您好，
如果您使用騰訊郵局，需要到騰訊官方的郵箱管理平臺 管理您的郵局，而不是再我司的管理中心查看郵局；
這邊只能將您的域名解析只向到騰訊郵局提供的解析地址。
問：請問云郵的服務器地址和端口在哪里查看？
問：另外，企業(yè)郵箱的成員個數(shù)設(shè)置只可以增加不可以減少嗎？
答：您好，云郵的地址及端口詳見 https://www.yunyou.top/v2/help/detail?id=58
企業(yè)郵箱 到期前可以聯(lián)系我們減少會員數(shù)量，然后再按照新的會員數(shù)量進行續(xù)費，會員數(shù)量不低于5個。目前你的云郵是到期狀態(tài)，您是要減少會員數(shù)量嗎？減少到幾個？
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務！
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