問：我修改程序打算重新修改后臺登錄密碼，咱們網(wǎng)站提示很可能是黑客攻擊行為，請問該怎么操作,我忘記后臺登錄密碼
答：您好
請詳細(xì)告知下您所做的步驟,并將報錯中的識別碼反饋一下,我們?yōu)槟藢?,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：手工修改文件//global.php,查找$ForceEnter=0;改為$ForceEnter=1;重新設(shè)置管理員密碼，但是跳出出現(xiàn)該頁面的原因:1.你的請求是黑客攻擊2.你的請求合法但觸發(fā)了安全規(guī)則,請?zhí)峤粏栴}反饋
答：您好，
當(dāng)前測試頁面是能夠正常訪問的，附圖：，如在線修改值失敗，您可將程序下載到本地，修改后，再上傳試試。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：勞駕問下，在線不能再修改網(wǎng)站程序代碼了么？只能先下載修改好代碼再上傳修改好的程序代碼？
答：您好
通過之前描述看是修改了php文件的參數(shù),這種修改很容易被系統(tǒng)誤認(rèn)為是被掛馬入侵的現(xiàn)象,建議您將文件通過ftp下載到本地,修改后在上傳即可,這樣是沒任何問題的,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：jyfxss.com 備案管理系統(tǒng)登錄賬號密碼是什么
答：您好，1，經(jīng)核實，該備案由于備案主體不真實不準(zhǔn)確，且逾期未進行變更修改，根據(jù)《非經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)備案管理辦法》第二十三條規(guī)定，現(xiàn)已被取消接入，無法核實原備案用戶名；
2，建議您在注銷備案以后重新注冊新賬戶提交備案，并且保持備案資料真實、準(zhǔn)確。注銷流程：請在http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下載備案號所在 注銷申請表，參照表格要求提交書面注銷申請；
3，或者您可以重新注冊新賬戶辦理轉(zhuǎn)入將備案重新轉(zhuǎn)入至我司后再操作修改備案資料至管局審核，轉(zhuǎn)入成功后需在5天內(nèi)及時操作修改資料提交至管局審核，如未更新備案仍舊會被取消；如原網(wǎng)站負(fù)責(zé)人無法配合短信驗證，轉(zhuǎn)入也無法完成，只能注銷重新備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：目前網(wǎng)站使用的是程序，需要將網(wǎng)站主目錄設(shè)置為/www/public/ 后臺沒有地方可以設(shè)置，操作虛擬目錄不生效
答：您好，查看到您反饋的問題請參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2265 現(xiàn)在可以正常訪問，附圖。
問：1、升級若涉及到費用的增加，則為我們保留不升級狀態(tài)；2、升級若改變原有服務(wù)器的相關(guān)配置、網(wǎng)站在線運作狀態(tài)、數(shù)據(jù)安全、IP地址、遠(yuǎn)程訪問端口、原使用期限等若干問題，則為我們保留不升級狀態(tài)；3、在上述問題可以保證的情況下，且不影響到我們正常的運轉(zhuǎn)的情況下可以考慮到西部數(shù)碼官方架構(gòu)升級的需要，我們配合升級！
答：您好，
至于是否會影響網(wǎng)站的訪問，具體要看您的轉(zhuǎn)移設(shè)置，我們可以保證轉(zhuǎn)移期間兩臺服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)正常
問：相當(dāng)于自己要做網(wǎng)站及數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移，算了就保持現(xiàn)狀吧！
答：您好，數(shù)據(jù)遷移我司可以為您提供協(xié)助,您可以提供服務(wù)器ip遠(yuǎn)程端口及帳號密碼,我司先看下環(huán)境,為您提供遷移方案,謝謝
問：那就升級到云吧，服務(wù)器操作系統(tǒng) win ,可以預(yù)裝sql ,net程序運行環(huán)境，集成建站助手，另外就是希望保留原有Ip地址不變，切換期間盡量保持原服務(wù)器數(shù)據(jù)的安全性
答：??您好，我司撥打您賬號下的聯(lián)系電話，接聽的用戶非您本人，請您提供服務(wù)器ip遠(yuǎn)程端口及帳號密碼,我司先看下環(huán)境,為您提供遷移方案,謝謝,非常感謝您長期對我司的支持!?
問：ip:127.0.0.1 port:51400 user: ____________________________________________________________目前，本機上主要有net程序，數(shù)據(jù)庫是SQL2005/2008R2 版本，PHP程序 MYSQL該機的操作系統(tǒng)版本偏低win 2003,建議升級到win 2008的版本，如需技術(shù)對接支持：請撥，周先森
答：您好，
查看您服務(wù)器有自行安裝的環(huán)境,我司僅能協(xié)助做數(shù)據(jù)遷移,無法為您配置同等程序架構(gòu), 如您需要我司一并遷移,我司可將當(dāng)前服務(wù)器完整鏡像到云服務(wù)器上,操作系統(tǒng),數(shù)據(jù),環(huán)境均和原有的一致,僅ip發(fā)生變化,
如需處理請周一提交工單聯(lián)系我司協(xié)助開設(shè)云服務(wù)器,并協(xié)調(diào)數(shù)據(jù)遷移時間 (此類遷移方式時間較長,并且需要用戶避免更新數(shù)據(jù)以免遷移后數(shù)據(jù)不同步)
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：考慮到備案等若干問題，有部分域名正在備案中，有個別域名備案不在西數(shù)備案，找其他人備案的，重新接入新IP有點麻煩，原有服務(wù)器IP不變可以嗎？或者升級完重新綁回去確保IP不變，因為部分用戶采用的是IP地址 端口號訪問系統(tǒng)，如果IP變化了多有不便，數(shù)據(jù)遷移也許我一天就能處理完。
問：win 2003的系統(tǒng)確實有些落后了，如果不升級云服務(wù)器，當(dāng)前vps能升級成win 2008操作系統(tǒng)嗎？
答：您好，
1:在我司接入的備案變更ip不受影響,在其他接入商進行的備案接入我司服務(wù)器ip變更也沒有影響,是否能保留ip目前周末無法為您確認(rèn),可在周一提交工單我司協(xié)助核實,
2:操作系統(tǒng)無法直接升級,只能重裝,重裝后所有環(huán)境均需要重新部署,既然您希望升級到,建議直接更換云服務(wù)器,在云服務(wù)器中重新部署環(huán)境,然后再進行數(shù)據(jù)遷移操作, 云服務(wù)器開通后舊服務(wù)器并不會立即停止,您可以在15-20天對新服務(wù)器的環(huán)境進行部署和數(shù)據(jù)遷移,
,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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