問：FTP賬號：密碼:********** 上傳地址：sdwyjx.gotoftp1.com解析別名：sdwyjx.gotoip1.com.ftp提示列表錯誤，無法連接ftp,ftp提示列表錯誤，無法連接ftp
答：您好，
問：您好，www.inspire.org.cn 備案管理找回的，郵箱和手機號提醒下
答：您好，1，如您是需找回備案號密碼，已協(xié)助您在工信部網(wǎng)站beian.miit.gov.cn 提交找回申請，請核實原備案手機號碼186****1616或郵箱dong***是否能正常收到備案號密碼；如無法收到，可嘗試通過下載紙質(zhì)找回密碼申請表進行找回，參看http://beian.vhostgo.com/docs.asp ；
2，如是需找回原備案用戶名密碼，因備案目前已取消無法核實原備案用戶名，備案時請注冊新賬戶提交備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：php 的 拓展開啟失敗 在配置文件中我已將這個對應(yīng)配置項開啟，但是查看 還是處于未開啟狀態(tài)，網(wǎng)上查詢安裝該擴展（之前一切都正常 ，只是今天上午打開網(wǎng)站后臺提示改擴展未開啟）讓先進這目錄 但查詢不存在，命令行，這要怎么處理呢
答：您好，
請參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=661 教程使用對應(yīng)shell腳本開啟，若需我司協(xié)助安裝，請您選擇主機租用vps、云主機 — 站點設(shè)置 — web擴展/組件安裝（單個擴展/組件）分類提交工單，并提供ssh登錄密碼
目前您有2次金牌服務(wù)，提交此工單我司會按照金牌服務(wù)標準為您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：FTP賬號：tushifang02883FTP密碼:********** 復(fù)制密碼修改密碼上傳地址：tushifang02883.gotoftp3.com網(wǎng)站沒法上傳圖片其他一模一樣的網(wǎng)站就可以上傳圖片程序重裝了幾次還是這樣，麻煩幫忙看一下網(wǎng)址02883.cn賬號futao密碼:**********
答：您好，檢查原因是/zb_users/plugin/UEditor/third-party/webuploader/webuploader.min.js 這個文件不存在，請核實下您本地是否有此文件，重新上傳到對應(yīng)目錄下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：http://damei88.yiliangongsi.com/
以下這個美國主機的
遠程登錄地址：127.0.0.1 端口:50300 遠程桌面連接 初始用戶名:********** 遠程密碼是這個：
以上這個美國主機的上次其中一個站http://damei88.yiliangongsi.com/ 安裝了5.4版本后，服務(wù)器上其它5.2版本的后臺打開都是空白的。
http://kunpengzhi.yiliangongsi.com/2019/http://ruilingy.yiliangongsi.com/2019/index.phphttp://www.cuslawfirm.com/2019/http://hannan.yiliangongsi.com/2019/index.php 還有這個站
http://hannanen.yiliangongsi.com/2019/index.php
www.gcnraa.com/2018/
這些站都是織夢DEDE的后臺系統(tǒng)，之前后臺都可以用的，現(xiàn)在什么以上全部的站點后臺一打開全是這樣，上邊還有好多這個站是這樣的情況。有沒有幫我恢復(fù)處理呀
是不是php環(huán)境自己升級了？
問：http://damei88.yiliangongsi.com/ 我整個服務(wù)器只有這個站是要支持PHP5.4版本的，其它的站點都是要支持PHP5.2版本的，昨天后臺都還可以登陸的，今天就自己變成不能登陸后臺了。
問：http://hzrunpei.yiliangongsi.com/ http://www.geometrics.cn/ 這些安裝了數(shù)據(jù)庫的站點也是全部打開出錯
答：您好，查看上一個工單,核實是用戶自己升級了php5.4,但系統(tǒng)每個站點都是可以單獨設(shè)置php5.2或者是php5.4環(huán)境的,以我司經(jīng)驗判斷是安裝了php5.4后,php無法連接mysql導(dǎo)致異常,建議可重啟下服務(wù)器后試試,如需我司詳細分析排查,請?zhí)峤弧局鳈C租用 vps、云主機】 -> 站點設(shè)置 -> 網(wǎng)站無法訪問/打開異常 正確工單,我司可扣除一次金牌服務(wù)協(xié)查一下,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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