問：我剛開通了郵箱功能，但是沒有設(shè)置初始密碼這個(gè)選項(xiàng)，直接開通成功了，我不知道初始密碼,郵箱初始密碼問題

答：您好：
請(qǐng)聯(lián)系QQ： 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問：數(shù)據(jù)庫賬號(hào)不小心被刪除了

答：您好，查看您用戶名下有一臺(tái)純凈版系統(tǒng)的云服務(wù)器，不太清楚您服務(wù)器內(nèi)部的環(huán)境設(shè)置
您可以參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=872 恢復(fù)mysql的密碼試試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：

答：您好，請(qǐng)重新提交vps云主機(jī)“mysql數(shù)據(jù)庫修復(fù)/密碼重置”類型的工單，我司給您重置并核實(shí)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：你好，主機(jī)升級(jí)后，子站域名感覺只能綁定一個(gè)，綁定第二個(gè)是彈對(duì)話窗：不支持的版本，見圖片，謝謝！

答：您好，可以設(shè)置好子站后再添加綁定更多的域名，或請(qǐng)?zhí)峁┚唧w域名和需要綁定到的子站我司協(xié)助綁定  ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問：幫我查一下 ftp: 要升級(jí)支持 asp.net 要升級(jí)到哪一款空間？

答：您好，
升級(jí)到w5型號(hào)即可支持asp.net，升級(jí)完成后，可以上傳asp.net程序到主機(jī)，然后進(jìn)入主機(jī)管理面板—asp.net版本—中設(shè)置.net版本后測(cè)試；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：FTP用戶名:**********密碼:**********這個(gè)空間能否幫忙查下 ，我的控制面板找不到這個(gè)空間了

答：您好，

問：FTP賬號(hào)：密碼:********** 復(fù)制密碼修改密碼上傳地址：ksxrgd.gotoftp11.com解析別名：ksxrgd.gotoip11.com. 解析指南

答：您好，抱歉，首頁文件被篡改，我司嘗試替換程序無果，且嘗試修改仍無法恢復(fù)正常，請(qǐng)核實(shí)您本地是否存在歷史程序包，若有，請(qǐng)上傳至www我司嘗試在進(jìn)一步協(xié)助 ；另，備份文件已不可用  ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：MySQL數(shù)據(jù)庫被誤刪除

答：您好，
   請(qǐng)?zhí)峁┮幌抡_登錄服務(wù)器的賬戶和密碼 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問：

答：您好， 測(cè)試已經(jīng)正常，
mysql 登錄密碼為 huweishen.com 
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問：我怎么看到我之前各站點(diǎn)的數(shù)據(jù)表呢

答：您好，
   已經(jīng)授權(quán) 賬戶權(quán)限 ，已經(jīng)正常，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問：這些子用戶的密碼怎么獲取呢

答：您好，
或請(qǐng)直接通過phpmy 修改密碼，參考https://www.cmseasy.cn/chm/yong-hu/show-277.html 
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問：

答：您好，之前問題已經(jīng)處理完成，當(dāng)前查看到報(bào)錯(cuò)是您對(duì)應(yīng)的php不支持mysqli.dll，請(qǐng)核實(shí)您之前調(diào)整了什么，請(qǐng)調(diào)整回來后再試，

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/

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