問：因為密碼太短，感覺不安全，然后用建站助手重置密碼，就連不上了，請幫忙看下吧？遠程密碼:********** 請幫我看下,改下密碼，ftp就不能連接了，什么情況？
答：您好，核實存在SYN攻擊，幫您在安全組設置了屏蔽了異常IP段，請您重啟服務器后再測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我只想知道，ftp改成什么密碼可以連接上啦，有幫我測試下嗎?
問：建站助手不好用啊，ftp密碼都不能改，改了就ftp連接不上，嘗試了有十多個密碼了
答：您好，我司當前測試21端口不通，查看您安裝了云鎖是否做了限制，請您關閉對應限制我司測試看下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：不知道怎么關閉，請問你們知道嗎
答：您好，由于我司當前無法登陸云鎖導致無法設置，請您把我司出口IP 127.0.0.1加到云鎖白名單后我司在核實測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：IP白名單加好了
問：請問在弄嗎？要不然，我重做下系統(tǒng)好了，反正感覺網站打開速度還是慢
問：你們的ftp默認密碼太短，非常不安全的
答：您好，我司查看不是密碼問題，是ftp站點沒創(chuàng)建成功，正在排查您重裝了系統(tǒng)，請您待重裝完成后再測試，有問題可在工單回復反饋我司繼續(xù)排查處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：怎么刪除站點，把程序也刪除了呢，設計太不科學了
問：現(xiàn)在沒網站程序，fTP也連接不是，
問：在處理嗎？大哥大
答：您好，
問：哦 謝謝！我在弄，等下聯(lián)系你，你別登陸
答：您好，
好的，測試ftp可以連接,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站都癱瘓了，你等下吧
問：好的，謝謝！沒想到建站助手刪站點能把程序刪了，現(xiàn)在正在重新建站。
答：您好，
好的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP磁盤空間不足，我們磁盤已升級，幫忙擴一下容。用戶名:********** 密碼:**********
答：您好，
問：管理員好，我在云服務器上下載了一個軟件，壓縮文件；但是無法在服務器上解壓？求解？127.0.0.1: 用戶名:********** 密碼:**********
答：您好，已經解壓了，您再核實一下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，這個域名備案了嗎，備案了怎么找用戶名密碼？
答：您好，
西部數(shù)碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網：http://m.ps-sw.cn/
