問：域名轉(zhuǎn)入，信息輸入完畢后，提交下一步提示缺少參數(shù)，讓其他人測試也是一樣的。信息輸入很多次了，確認(rèn)無誤麻煩貴司看下域名轉(zhuǎn)入網(wǎng)址https://www.lcthink.cn/services/domain/transfer.asp用戶名:********** 密碼:**********專屬密碼:**********
,代理平臺無法轉(zhuǎn)入域名
答：您好，請?zhí)峁┮幌履砥脚_的ftp帳號和密碼方便我司進(jìn)行代碼修改,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：FTP 由于模板改動較多，請貴司修改前備份源文件名字為1016-XXXX，謝謝了。
答：您好，noedit/auditconfig.json 此文件不存在 已經(jīng)處理，請核實!,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我測試還是不行啊麻煩貴司再看看呢
答：您好，請加qq協(xié)助處理一下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好！我今天早上收到一個郵件，提示我服務(wù)器有病毒，在24小時后就停止服務(wù)器，這個怎么處理？服務(wù)器遠(yuǎn)程登錄密碼:**********，請給看下如何處理？
答：您好，
問：根本就找不到這些頁面，這個怎么弄？這些頁面是動態(tài)生存的
答：您好，
目前測試頁面沒有異常關(guān)鍵字，推薦排查下程序代碼是否存在異常，若不熟悉排查，可參考文檔http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2093 安裝云鎖檢查下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那今天服務(wù)器會不會被停止？昨天收到的郵件是24小時就停止服務(wù)器，停止了挺麻煩的，里面的站點打不開
答：您好，出現(xiàn)非法信息如果頁面上無法直觀看到,很大可能性是程序被掛馬,而代碼可能是針對某些情況下進(jìn)行了判斷輸出了特定的非法內(nèi)容,請自行排查該網(wǎng)站目錄下近期被修改過的文件,尤其是一些公共文件,比如global.asa,web.config等等,
我司系統(tǒng)是是實時監(jiān)測到數(shù)據(jù)包里包含了非法關(guān)鍵詞內(nèi)容達(dá)到一定權(quán)重才會阻斷url,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已安裝云鎖在處理，請不要給我關(guān)機(jī)服務(wù)器
答：您好，處理后請在業(yè)務(wù)管理-安全及檢測-非法信息監(jiān)測頁面點擊我已處理即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不能回復(fù)，已經(jīng)處理了，但網(wǎng)站還是被停止了gzsdsjy.cn
www.gzlzjt.com
www.laishigang.com
答：您好，這邊核實到非法信息已經(jīng)處理，這邊通過了訪問阻斷，請再訪問核實
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進(jìn)行訪問嘗試
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：以下幾個網(wǎng)站還是無法打開，還是提示訪問阻斷。請幫我核實gzsdsjy.cn
www.gzlzjt.com
www.laishigang.com
答：您好，已經(jīng)申請解除阻斷,請后期觀察下,如有異常,請及時反饋,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好。我這個服務(wù)器到底是怎么了！一直是有問題，現(xiàn)在又收到郵件說服務(wù)器有病毒，即將被關(guān)閉
答：您好，經(jīng)過核查，您的服務(wù)器上目前還是存在后門木馬，目前簡單抽查了下，global.asax存在問題，代碼中有指向私服網(wǎng)站的鏈接，所以導(dǎo)致您的站點被掃描到私服類非法信息。目前暫時為您改名為global.asax.bak，并為您通過，請您全面檢查站點。
問：global.asax 服務(wù)器里有這個文件的地方都已經(jīng)全部刪除了，請重新幫我恢復(fù)服務(wù)器
答：您好，
查看此服務(wù)器已經(jīng)是審核通過的狀態(tài)了, 請再次測試訪問看看; 非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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