問(wèn)：您好，天津備案注銷，賬號(hào)密碼還存在，我直接上傳工單處里就可以了嗎？ 域名：xinbaoglass.com,您好，天津備案注銷賬問(wèn)題！??！
答：您好，通過(guò)域名xinbaoglass.com查詢，其備案接入目前不在我司，無(wú)法在線注銷；若需注銷該域名的網(wǎng)站備案，可向管局提交書面申請(qǐng)注銷；
注銷申請(qǐng)表下載鏈接：https://beian.vhostgo.com/docs.asp，請(qǐng)下載對(duì)應(yīng) 表格，根據(jù)表格說(shuō)明填寫反饋管局；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：www.kxintelligent.com 網(wǎng)站無(wú)法正常訪問(wèn)v
答：您好，當(dāng)前頁(yè)面訪問(wèn)提示403，找不到網(wǎng)站程序的首頁(yè)文件，查看您當(dāng)前主機(jī)FTP空間www目錄下并沒(méi)有網(wǎng)站程序文件，請(qǐng)核實(shí)您網(wǎng)站程序是否上傳完整（通過(guò)主機(jī)后臺(tái)的文件管理器的日志中記錄，有進(jìn)行空間中的文件刪除，如是您操作的請(qǐng)重新上傳您對(duì)應(yīng)的網(wǎng)站程序）,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：可能昨天誤刪了 ，您可以幫我回復(fù)一下么？
問(wèn)：恢復(fù)
答：您好，如您需要進(jìn)行空間中的數(shù)據(jù)恢復(fù)，您可以參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=307 去操作,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：寶塔帳號(hào)密碼不正確
答：您好，
1.對(duì)應(yīng)服務(wù)器寶塔賬號(hào)密碼忘記了，您可以嘗試參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2315 去重置，而對(duì)應(yīng)用戶服務(wù)器上寶塔控制面板的賬號(hào)密碼，我司是不會(huì)去擅自進(jìn)行修改的。
2.如您無(wú)法操作到寶塔控制面板的密碼重置，您可以提交工單：【主機(jī)租用/vps、云主機(jī)】–【系統(tǒng)設(shè)置】–【服務(wù)器遠(yuǎn)程/WDCP管理賬號(hào)密碼重置/修改】，并附上您服務(wù)器的遠(yuǎn)程賬號(hào)密碼授權(quán)我司去為您重置,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：看不懂 你們就不能幫我重置一下嗎
答：您好，如您無(wú)法操作到寶塔控制面板的密碼重置，您可以提交工單：【主機(jī)租用/vps、云主機(jī)】–【系統(tǒng)設(shè)置】–【服務(wù)器遠(yuǎn)程/WDCP管理賬號(hào)密碼重置/修改】，并附上您服務(wù)器ip地址，還有服務(wù)器遠(yuǎn)程賬號(hào)密碼授權(quán)我司去為您重置,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：127.0.0.1這個(gè)ip的寶塔帳號(hào)密碼麻煩幫我修改一下
答：您好，核實(shí)您服務(wù)器127.0.0.1有3次金牌服務(wù)的使用次數(shù)，我司可以扣除一次金牌服務(wù)使用次數(shù)為您核實(shí)處理，您同意后提供一下您當(dāng)前服務(wù)器的遠(yuǎn)程賬號(hào)密碼，我司去為您核實(shí)處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：帳號(hào):********** 密碼:********** 都是初始密碼還沒(méi)有修改過(guò)
答：您好，
已修改為初始密碼，請(qǐng)通過(guò)http://127.0.0.1:8887// 登錄,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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