問(wèn)：FTP賬號(hào)：密碼:********** 復(fù)制密碼修改密碼上傳地址：yqlj.gotoftp2.com解析別名：yqlj.gotoip2.com. 從這個(gè)主機(jī)把網(wǎng)站數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移到FTP賬號(hào)：密碼:********** 復(fù)制密碼修改密碼上傳地址：maimailian.gotoftp5.com解析別名：maimailian.gotoip55.com數(shù)據(jù)也恢復(fù)了   哪里出錯(cuò)胃嗎？,http:yqlj.gotoip2.com這個(gè)站的 整站轉(zhuǎn)移到http:www.maimailian.cc 哪里出錯(cuò)了嗎

答：您好，
這兩個(gè)站點(diǎn)都是剛購(gòu)買(mǎi)的并且數(shù)據(jù)很小，所以特殊免費(fèi)給您移動(dòng)了數(shù)據(jù)。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：您好，不記得之前的手機(jī)號(hào)了，找不到備案密碼了

答：您好，
1.一個(gè)單位只能申請(qǐng)一個(gè)備案號(hào)，原備案號(hào)還存在，不能直接申請(qǐng)新備案；
2.查看賬戶下是登記江蘇的新增網(wǎng)站接入，添加新網(wǎng)站接入是無(wú)需備案密碼的 ；若系統(tǒng)提示提供，請(qǐng)?zhí)峁┙貓D以便核實(shí)確認(rèn)；
3.若無(wú)法在線找回備案密碼，可向管局提交書(shū)面資料申請(qǐng)找回；在以下鏈接下載江蘇地 找回密碼申請(qǐng)表：https://beian.vhostgo.com/docs.asp，根據(jù)表格說(shuō)明填寫(xiě)反饋管局 ；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：服務(wù)器打不開(kāi)，超級(jí)慢！

答：您好:
查看服務(wù)器資源正常，請(qǐng)具體說(shuō)明是遠(yuǎn)程卡還是網(wǎng)站打開(kāi)卡，請(qǐng)?zhí)峁┓?wù)器遠(yuǎn)程IP、端口用戶名密碼，以及訪問(wèn)慢的網(wǎng)站域名，ping網(wǎng)站域名截圖， 以便我司 核實(shí)處理，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：麻煩幫忙關(guān)機(jī) 我想升級(jí)下 服務(wù)器 謝謝

答：您好，
您提供的密碼，及初始密碼均無(wú)法登錄，請(qǐng)?zhí)峁┱_ssh登錄密碼，以便于協(xié)助幫您關(guān)機(jī)
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：初始用戶名:********** 初始密碼:**********可以了 登陸吧

答：您好，
已協(xié)助幫您關(guān)機(jī)，請(qǐng)通過(guò)管理中心-業(yè)務(wù)管理-服務(wù)器管理-升級(jí)，升級(jí)完成后會(huì)自動(dòng)開(kāi)機(jī)
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：www.czbamboo.com  與mikahang.com  親愛(ài)的客服您好，我這邊把這兩個(gè)網(wǎng)站的數(shù)據(jù)庫(kù)誤刪除了，導(dǎo)致網(wǎng)站打不開(kāi)了，麻煩幫忙看看怎么恢復(fù)下，在wdcp里面刪除的。 wdcp登錄地址：http://ssjjkk.chiniukeji.com:8080/login   用戶名:**********   密碼:**********

答：您好，核實(shí)您當(dāng)前服務(wù)器并未在您當(dāng)前會(huì)員名下。
1.核實(shí)您該問(wèn)題，我司云服務(wù)器默認(rèn)有就近2天凌晨的服務(wù)器數(shù)據(jù)備份，如需要恢復(fù)您可以到相關(guān)云服務(wù)器管理后臺(tái)參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1215 和http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2245 去進(jìn)行數(shù)據(jù)掛載恢復(fù)（本地當(dāng)前服務(wù)器系統(tǒng)是linux系統(tǒng)，其沒(méi)有回收站的說(shuō)法）。
2.如您當(dāng)前無(wú)法操作，您可以使用服務(wù)器所在會(huì)員賬戶提交工單：【主機(jī)租用/vps、云主機(jī)】–【其他設(shè)置】–【云快照數(shù)據(jù)恢復(fù)】 ，并說(shuō)明到需要恢復(fù)到數(shù)據(jù)庫(kù)資料和服務(wù)器遠(yuǎn)程賬號(hào)密碼，我司去為您操作恢復(fù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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