問：寶塔的888端口和3306端口都打不開，是不是又給關(guān)閉了，前幾天還可以用,端口打不開

答：您好，
沒有攔截此端口，請(qǐng)登錄http://127.0.0.1:8887//  寶塔面板核實(shí)是否放行對(duì)應(yīng)端口，若需我司進(jìn)一步核實(shí)，請(qǐng)您選擇主機(jī)租用vps、云主機(jī) — 系統(tǒng)設(shè)置 — 端口調(diào)整/安全組/安全策略配置分類提交工單，并提供ssh及寶塔登錄密碼
當(dāng)前服務(wù)器還有3次金牌服務(wù)，提交此工單我司會(huì)按照金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為您處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：已經(jīng)核實(shí)確實(shí)打不開這兩個(gè)端口

答：您好，
當(dāng)前服務(wù)器還有3次金牌服務(wù)，提交此工單我司會(huì)按照金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為您處理

問：數(shù)據(jù)庫密碼被篡改了，現(xiàn)在需要重置一下

答：您好
1、請(qǐng)問是虛擬主機(jī)中數(shù)據(jù)庫嗎還是云服務(wù)器數(shù)據(jù)庫,若是云服務(wù)器中數(shù)據(jù)庫需要重置密碼,請(qǐng)?zhí)峤徽_工單分類：【主機(jī)租用/vps/云主機(jī)】—【其他設(shè)置】—【免費(fèi)金牌服務(wù)(超出免費(fèi)范圍會(huì)單獨(dú)收費(fèi))】 并提供下服務(wù)器登錄ip和登錄密碼,
2、若是虛擬主機(jī)中數(shù)據(jù)庫,請(qǐng)?zhí)峁┫戮唧w信息,我們?yōu)槟藢?shí)下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：服務(wù)器因?yàn)榘惭b過360，今天建站助手提示什么升級(jí)的，點(diǎn)了一下，好像被360識(shí)別為有毒軟件，然后被刪除了！現(xiàn)在找不到這個(gè)軟件了，怎么找回來

答：您好，請(qǐng)?zhí)峁┓?wù)器的IP、端口以及遠(yuǎn)程登陸賬號(hào)和密碼，以便我司核實(shí)
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：您好 VPS升級(jí)到云服務(wù)器 數(shù)據(jù)庫轉(zhuǎn)移是否能自定義協(xié)商讓你們平臺(tái)的人員遷移

答：您好，這邊是可以代為遷移數(shù)據(jù)庫的，遷移費(fèi)用是100元/g ,
請(qǐng)想核實(shí)下具體是需要遷移數(shù)據(jù)部分，是否只需要遷移數(shù)據(jù)庫？
請(qǐng)?zhí)峁┓?wù)器登陸賬號(hào)和密碼，這邊需要到服務(wù)器上去核實(shí)數(shù)據(jù)量的大小
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：目前我們的VPS怎么升級(jí)呢？

答：您好，目前升級(jí)VPS到新架構(gòu)的彈性云服務(wù)器，是這邊開設(shè)一臺(tái)和VPS配置相仿的新架構(gòu)云服務(wù)器，然后保留VPS一定時(shí)間，將數(shù)據(jù)在保留VPS的這段時(shí)間內(nèi)遷移完后，VPS會(huì)被系統(tǒng)回收，且VPS上的到期時(shí)間會(huì)折算到新的主機(jī)上，請(qǐng)知悉
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：你先看下這個(gè)數(shù)據(jù)遷移費(fèi)用是多少？我好給領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)賬號(hào)：127.0.0.1密碼:**********紅框的兩個(gè)站點(diǎn)不遷移

答：您好，抱歉，使用您的賬號(hào)和密碼登陸服務(wù)器報(bào)錯(cuò)，如圖：
請(qǐng)?zhí)峁┱_的登陸云服務(wù)器的賬號(hào)和密碼，請(qǐng)知悉
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：用戶名:**********密碼:**********

問：

答：您好，請(qǐng)?zhí)砑酉翾Q：，這邊協(xié)助核實(shí)下呢
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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