問：Fatal error: memory size of bytes (tried to 18432 bytes) in D:\\www\\jiangusz\\www\\include\\image.class.php on line 235,網(wǎng)站后臺不能上傳大圖片上傳了報錯
答：您好，
請問您上傳的內(nèi)容是多大呢,主機php上傳大小限制為20M,更大的文件建議使用ftp進行上傳,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的服務(wù)器監(jiān)控 發(fā)現(xiàn)昨晚半夜服務(wù)器掛了 如圖 半夜我們服務(wù)器是沒使用的 網(wǎng)站沒推廣 服務(wù)器IP：127.0.0.1:
答：您好，您提交的截圖沒有顯示，麻煩重新提交一下。且提供的遠程密碼不正確，我司無法進入排查，麻煩核實并重新提交正確密碼
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，事情是這樣的，www.lianwulawyers.cn/這個網(wǎng)站，根目錄有一個index.php文件，老是被賽車色情病毒代碼，我修改了兩次，他還是能給我放進去，我不知道是服務(wù)器有后門，還是我網(wǎng)站有后門，望提供解決方案。病毒代碼請看圖片。 我服務(wù)器的密碼:**********.0.0.1: 寶塔面板賬號密碼:**********
答：您好，我司檢查服務(wù)器沒有問題。運行正常。應(yīng)該是您的網(wǎng)站有被注入后門，您這邊清理首頁，但是后門還存在，所以會被對方再次入侵。需要您徹底檢查下您的代碼才行。
若需要我司為您排查清理掛馬和檢查后門。請?zhí)峤弧?span id="7zr7l3zr" class='wp_keywordlink_affiliate'>主機租用/vps、云主機】–【站點設(shè)置】–【網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息/垃圾文件清理(單個站點)】會有費用。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：可以幫我升級成香港空間嗎？客戶開始說要備案 現(xiàn)在又不備案了
答：您好，對應(yīng)主機更換到香港型號，您可以聯(lián)系郵箱：@qq.com QQ： 去為您核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：客服不理我啊 發(fā)了郵件也沒人回啊
問：可以現(xiàn)在幫我升級嗎？客戶急著用域名打開
答：您好，已經(jīng)為您聯(lián)系相關(guān)人員，請耐心等待對應(yīng)QQ和郵件回復(fù),非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，給您帶來的不便深表歉意，也請耐心等待一下，當前工單系統(tǒng)無法直接為用戶操作到對應(yīng)主機型號更換，現(xiàn)在已經(jīng)聯(lián)系對應(yīng)專員為您核實處理中,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我司192.158這臺服務(wù)器wdcp已按照提示升級v3.2,現(xiàn)在想給mp1.kewo.cn 域名加SSL證書，按照http://faq.myhost.net/faq/list.asp?unid=1439 示例，添加后顯示證書無效，但是證書確確實實沒有錯，這個證書在其他服務(wù)器上驗證過，是對的，唯獨這臺服務(wù)器不行。麻煩看下問題，謝謝
答：您好，非常抱歉給您帶來的不便，目前測試您的服務(wù)器密碼:********** 無法登錄，后臺的教程針對我司的預(yù)裝wdcpv3.2面板系統(tǒng)來搭建的，因為我司的wdcp系統(tǒng)目錄結(jié)構(gòu)和官方的有 別，并且wdcpv2.5和v3.2之間有較大的目錄差異，升級可能導(dǎo)致異常。建議您可提供下證書文件，以及正確的服務(wù)器遠程密碼，wdcp密碼，我司進入檢查確認一下，謝謝。
問：賬號密碼:********** 遠程密碼:********** 證書服務(wù)器上已經(jīng)上傳了
答：您好，
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
