問:您好,我們是諾特克智能設(shè)備南京有限公司,備案登記來著,重新注冊賬號密碼,登錄進去以后,點擊“首次備案記錄”,結(jié)果上面顯示已有備案,然后我就返回去點擊“備案轉(zhuǎn)入”,然后就出現(xiàn)這個頁面,截圖的這個什么密碼之類的要怎么填寫?,備不了案,急
答:您好,一個公司只能注冊一個備案賬號,查詢貴司原備案賬號為:,如忘記登錄密碼,可點擊備案平臺右上角忘記密碼功能通過您注冊時預(yù)留手機135****7886或郵箱wang*****申請在線找回。如無法自行找回,請登錄您主站會員賬戶或者主機控制面板下提交工單,申請重置備案系統(tǒng)登錄密碼,問題類別選擇其他,需將您公司工商營業(yè)執(zhí)照和法人身份證掃描件上傳至工單附圖,并告知申請人姓名、聯(lián)系電話,我司核實無誤后可協(xié)助您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:主機ip 127.0.0.1:22000 問題 在9點到9點45之間,服務(wù)器一度出現(xiàn)無法連接的情況,在控制臺點擊管理也顯示無法連接到服務(wù)器;
答:您好,我司查看日志沒有異常,服務(wù)器也運行了10多個小時沒中斷過,建議在觀察出現(xiàn)無法連接時可第一時間聯(lián)系我司核實看下是什么情況,控制臺頁面點擊管理只能點一次,點了一次第二次需要關(guān)閉對應(yīng)頁面重新打開才能進入,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,服務(wù)器又無法訪問了
問:現(xiàn)在可以了,但是為什么過一段時間就出來這種情況,服務(wù)器是剛買的
問:就這一會,一直斷,我們這邊在上傳程序,網(wǎng)站一會能訪問,一會不能訪問,是服務(wù)器有什么問題么?
問:http://gl.lingzhiapp.com/
答:您好,控制臺頁面點擊管理只能點一次,點了一次第二次需要關(guān)閉對應(yīng)頁面重新打開才能點擊進入控制臺,請您核實確認下。
此機房今天沒有問題的,無法連接時打開時您可以ping 127.0.0.1看下網(wǎng)絡(luò)是否通的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:現(xiàn)在網(wǎng)站是打不開的
問:就不點控制中心那里,我們這邊往網(wǎng)站上上傳程序,網(wǎng)站一會好一會壞是什么情況?網(wǎng)站不能訪問的時候我通過連接服務(wù)器也沒法連接
問:
問:我們這邊網(wǎng)是沒問題的,這是什么情況?
答:您好,我司當(dāng)前查看沒有問題,gl.lingzhiapp.com網(wǎng)站無法打開時是什么報錯,是否有報錯截圖提供給我司查看下,
問:
問:直接就是無法訪問,打不開
答:您好,根據(jù)測試信息來看還是網(wǎng)絡(luò)的原因, 您本地打不開時建議您用手機使用手機網(wǎng)絡(luò)測試看下是否正常,也可以讓您朋友測試看下。
同時請您參考 http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2313 下載一個MTR軟件多測試一段時間把反饋信息提供給我司查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩(wěn)定云主機45元起,更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng):http://m.ps-sw.cn/