問(wèn)：我在你司購(gòu)買(mǎi)了服務(wù)器，本身就應(yīng)該幫助我們解決問(wèn)題，一遍遍的讓我去找搭枸網(wǎng)站的人，這叫什么服務(wù)，如果這樣處理問(wèn)題我要求退款,云主機(jī)內(nèi)軟件無(wú)法運(yùn)行
答：您好，十分抱歉，我們不是軟件開(kāi)發(fā)方，我們也不知道軟件無(wú)法點(diǎn)擊管理的原因，我們能明白您很著急，但是這個(gè)軟件不是我們開(kāi)發(fā)的，我們并不知道軟件使用原理，也沒(méi)辦法去確認(rèn)問(wèn)題原因。
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答：您好，十分抱歉，我們嘗試檢查了也不知道是什么問(wèn)題，請(qǐng)您還是聯(lián)系軟件提供方進(jìn)行核實(shí)確認(rèn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
答：您好，已經(jīng)和您電話聯(lián)系，現(xiàn)在您要操作數(shù)據(jù)遷移，可以到老服務(wù)器上將數(shù)據(jù)打包，然后新服務(wù)器上使用FTP軟件如http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 去連接老服務(wù)器的FTP賬戶密碼下載到新服務(wù)器上既可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：http://s402.gainda.net:9898 服務(wù)器上能打開(kāi)，但其它電腦上打不開(kāi)安全組加了端口，也不行，停用也還是不行。服務(wù)器上端口是放行了的。而且前幾天一直正常。
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