問：請問QQ郵件SMTP是否需要開啟25端口：smtp.qq.com465和587我都開啟了，就是不管用。,請問QQ郵件SMTP是否需要開啟25端口？
答：您好，
問：承諾不利用貴司服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)發(fā)送垃圾郵件，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，貴司有權(quán)無條件永久封鎖25端口、或永久關(guān)停云主機(jī)，對此我不持異議，特此承諾。
答：您好，已經(jīng)為您放行對應(yīng)的25端口，請在觀察，非常感謝您長期對我司的支持!
問：由于公司注銷了了，還留下兩臺主機(jī)2013年過期，請問可以退款嗎，或者折算成香港主機(jī)。直接升級成香港主機(jī)還要付費(fèi)。
答：您好，非常抱歉，服務(wù)期間的財務(wù)不能退款，也不能折算。如確實沒有使用了，可以用于其他應(yīng)用，或想辦法出售給其他人使用。
問：近半年時間，這臺服務(wù)器被一波人攻擊（采用大量IP地址攻擊），今天去 。網(wǎng)監(jiān)技術(shù)說安排服務(wù)器端的抓包工具，可以獲取攻擊者信息，能請教一下工具名稱嗎，謝謝
另外請教一下，攻擊者可以模擬IP嗎。。。。
答：您好，您可以自行網(wǎng)上下載之類的工具在服務(wù)器內(nèi)抓包,攻擊者服務(wù)器ip的端口您只能自己寫程序記錄訪問日志可以記錄到端口號, 如php, $_SERVER[\’REMOTE_PORT\’];非常感謝您長期對我司的支持!
問：被攻擊流量值怎么獲取呢？
答：您好，流量值無法去分別計算攻擊與正常訪問,只能看所有進(jìn)出服務(wù)器流量,在業(yè)務(wù)管理-服務(wù)器管理-管理-更多-監(jiān)控頁面可查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：80端口訪問不了
答：您好
問：
答：您好， 服務(wù)器內(nèi)部 放行了80 端口后已經(jīng)正常，
此次特殊為您排查處理 ，下次請?zhí)峤徽_維護(hù)工單類型 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：好的 謝謝 實例到期重啟了啊
答：您好，
僅做了 放行端口，未做其他操作 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：用戶反映這臺服務(wù)器升級內(nèi)存后，MSSQL 啟動不了，現(xiàn)在網(wǎng)站也打不開。我進(jìn)服務(wù)也一樣啟動不了MSSQL服務(wù)
問：127.0.0.1:
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：888端口開了沒有用
答：您好
問：我用的就是寶塔軟件，提示未放行888端口
答：您好， 查看寶塔面板未啟動 ，請確保寶塔面板啟動正常 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：不是啊，我點了啟動，啟動不起來啊，不信你試試，包括我點擊web面板，他提示888端口未放行
答：您好，請問服務(wù)器是否可以重啟，我司嘗試重啟服務(wù)器測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：可以
答：您好，
附圖，我司屏蔽了文件D:/BtSoft/WebSoft/www/apache/conf/httpd.conf這幾段代碼，您可以嘗試重新安裝php環(huán)境,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是有問題，888端口打開亂碼了
問：正常情況下是不會有問題的
答：您好，
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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