問：煩請抓緊升級 謝謝,mysql數(shù)據(jù)庫請幫忙升級到5.7版本
答：您好，已經(jīng)為您升級完成，請您確認。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1出現(xiàn)多個內(nèi)網(wǎng)網(wǎng)址，包括昨天127.0.0.1的內(nèi)網(wǎng)網(wǎng)址，最近西部數(shù)碼怎么樣回事？用戶名
答：您好，我司核實網(wǎng)卡上沒有此類設(shè)置，請您核實一下您的設(shè)置，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我這邊是廣州菲妝化妝品有限公司，我想注銷我原先備案的主體，但是在找回備案密碼填寫資料后，顯示沒有該備案主體信息，請問要怎么處理，備案號是粵ICP備號
答：您好，已協(xié)助提交找回備案密碼申請，請注意查收短信 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務(wù)器上將C盤和桌面上的重要數(shù)據(jù)備份到D盤后選擇保留數(shù)據(jù)重裝
賬號：
密碼:**********
答：您好，
問：已完成系統(tǒng)重裝，請貴公司協(xié)助恢復(fù)站點配置
答：您好，
問：部署了web環(huán)境解析了域名http://test.callmysoft.com/ 指定到這臺服務(wù)器
當(dāng)前能ping通， 80端口可訪問，但網(wǎng)站訪問不了，求解
答：您好，
問：白名單域名備案狀態(tài)處于“未接入”狀態(tài) 以后會影響訪問嗎
答：您好，
問：之前還是好好的，這段時間打算進入后臺管理審核一下，可是，前臺可登陸，后臺卻是一片空白。
網(wǎng)址：http://bbs.jrpengze.com/forum.php 用戶名:********** 密碼:********** 網(wǎng)站目錄：D:\\www\\bbsjrpengzecom\\
麻煩你們高手診斷一下，謝謝！
答：您好，查看服務(wù)器磁盤沒有滿的，可以查看連接數(shù)據(jù)庫是否異常，如需我司協(xié)助排查，可以提交工單類型：【主機租用/vps、云主機】–【站點設(shè)置】–【網(wǎng)站無法訪問/打開異?！繒鄢淮谓鹋品?wù)，非常感謝您長期對我司的支持！
問：/www/solutionsandcases/publicservice 幫忙刪除一下這個文件夾吧 怎么都刪除不了 這個文件夾里面沒有數(shù)據(jù)了
答：您好，已經(jīng)刪除，非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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