問(wèn)：我重裝了數(shù)據(jù)庫(kù)，數(shù)據(jù)庫(kù)運(yùn)行不起來(lái)，3306端口沒(méi)有，也不報(bào)錯(cuò)，是不是防火墻原因？
,購(gòu)買的云服務(wù)器防火墻默認(rèn)沒(méi)有3306端口
答：您好，防火墻中的端口放行有無(wú)3306不影響，主要看端口監(jiān)聽(tīng)有無(wú)3306端口。您如果啟動(dòng)mysql出現(xiàn)報(bào)錯(cuò)，需要結(jié)合mysql錯(cuò)誤日志分析一下。謝謝。
您當(dāng)前是獨(dú)立IP主機(jī)，如需我司進(jìn)入服務(wù)器處理，請(qǐng)重新提交正確類型獨(dú)立IP主機(jī)工單，類型選擇：【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)置 -> 數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)啟動(dòng)失敗/使用出錯(cuò) ，目前您有3次金牌服務(wù)，提交此工單我司會(huì)按照金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為您處理（處理標(biāo)準(zhǔn)：http://m.ps-sw.cn/services/server/vip_vps.asp ），部分問(wèn)題可能會(huì)涉及費(fèi)用產(chǎn)生，謝謝。
答：您好，請(qǐng)問(wèn)您是有什么問(wèn)題需要轉(zhuǎn)出域名呢？我司域名管理方便，價(jià)格優(yōu)惠，如果使用中遇到問(wèn)題，可以咨詢?cè)诰€客服或提交工單，我司協(xié)助您處理。
域名轉(zhuǎn)移密碼，需要您在管理中心-域名管理-域名轉(zhuǎn)出-提交轉(zhuǎn)出申請(qǐng)獲取。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
答：您好，若是密保忘了，需要您參考 ：http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=793 按照我司流程進(jìn)行密保重置操作 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
答：您好，核實(shí)是轉(zhuǎn)移完成了的，您的www外面就一個(gè)data目錄權(quán)限不對(duì)，重置了下，現(xiàn)在應(yīng)該可以了，您這邊再試試呢。
若還是有問(wèn)題，請(qǐng)具體描述下異常和訪問(wèn)報(bào)錯(cuò)地址，以便我們查看。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：你好！ 現(xiàn)在網(wǎng)站可以訪問(wèn)了，我想問(wèn)下，升級(jí)前后服務(wù)器的mysql版本是否是一致了，比如都是5.3，還是一個(gè)是5.3，一個(gè)是5.6？現(xiàn)在我看只顯示都是5的版本。 因?yàn)榫W(wǎng)站安裝了一個(gè)微擎系統(tǒng)，遷移后發(fā)現(xiàn)訪問(wèn)不了，有錯(cuò)誤提示，如下圖：
答：您好，您應(yīng)該是指的php版本吧，我司為您切換到php5.6了，當(dāng)前可以正常打開(kāi)后臺(tái)了，請(qǐng)您確認(rèn)。
您的mysql的版本是5.1的。請(qǐng)您知悉。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：謝謝！原來(lái)的mysql是5.4，我改成5.1還是不行，現(xiàn)在得知服務(wù)器是5.6，我改成5.6就好了。非常感謝！問(wèn)題解決。
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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