問:2個(gè)網(wǎng)站打不開
http://www.qinzichina.cn/http://www.lvxinshe.net/ping的結(jié)果是正常的,網(wǎng)站打不開解析沒問題
答:您好,請(qǐng)?zhí)峁┻h(yuǎn)程桌面用戶名密碼我司查看下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:127.0.0.1 –西數(shù)服務(wù)器一賬號(hào): 密碼:**********
答:您好,無法登陸請(qǐng)您核實(shí)確認(rèn)下,當(dāng)前是需要遠(yuǎn)程到服務(wù)器排查核實(shí)是什么問題,如果忘記了密碼請(qǐng)先回復(fù)工單我司為您重置密碼在排查網(wǎng)站打不開的問題,,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:密碼忘記了,請(qǐng)重置密碼
問:密碼我們自己改了,不需要重置。
問:127.0.0.1 –西數(shù)服務(wù)器一管理員賬號(hào): 密碼:**********-請(qǐng)登錄檢查
答:您好,
問:wdCP 賬號(hào): 密碼:**********
答:您好,請(qǐng)參考 http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2309 調(diào)整處理,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:遠(yuǎn)程密碼被篡改遠(yuǎn)程密碼被篡改遠(yuǎn)程密碼被篡改
答:您好,其服務(wù)器遠(yuǎn)程密碼是我司剛才在您提交工單中為您重置的,現(xiàn)在重置為了服務(wù)器后臺(tái)的初始密碼,您如有疑問等可以直接回復(fù)工單既可,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:昨天開始,不能接受對(duì)方發(fā)給我的任何郵件!發(fā)送都是正常的。麻煩幫忙檢查解決下!是否跟密碼泄露有關(guān)?另外,好幾個(gè)郵箱登陸時(shí)突然都要微信認(rèn)證,我們之前沒有做這個(gè)設(shè)置。謝謝!
答:您好,無法接收郵件和您的解析有關(guān),現(xiàn)在已經(jīng)幫您更新正確了,請(qǐng)晚些時(shí)候再收件試下。
郵箱認(rèn)證是因?yàn)榘踩騿⒂昧硕悟?yàn)證,可以登陸賬號(hào),在【郵箱管理】–【郵局安全策略 】關(guān)閉,這里是全局關(guān)閉。單個(gè)賬號(hào)可以登陸以后在【設(shè)置】–【賬戶設(shè)置】–【賬戶安全】進(jìn)行關(guān)閉,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:west800.com 密碼
我用了自己的支付寶,充值之后,已經(jīng)到了個(gè)人支付寶賬號(hào),但是無法到客戶的帳號(hào)下。麻煩給處理一下
答:您好,請(qǐng)問您是在我司接口充值的嗎? 在我司充值的不會(huì)反饋到您的代理平臺(tái)下的用戶的,您可以自己登錄管理員賬戶,給對(duì)應(yīng)的用戶入款即可。
非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:我沒有用咱們西數(shù)的支付接口,我用了支付寶呢,之前一直好使,今天客戶充值不好使了,但是已經(jīng)到了我的支付寶帳戶下了。
答:您好,查看到您已經(jīng)升級(jí)了補(bǔ)丁,請(qǐng)?jiān)贉y(cè)試下呢,如圖:,請(qǐng)核實(shí)
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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