問(wèn)：無(wú)法訪問(wèn)80端口511錯(cuò)誤,無(wú)法訪問(wèn)80端口511錯(cuò)誤

答：您好，
當(dāng)前測(cè)試主機(jī)的80端口是暢通的，并且對(duì)應(yīng)站點(diǎn)：http://www.yijingchina.net/也是能夠正常訪問(wèn)的，請(qǐng)您重啟本地路由與清除瀏覽器緩存，再試試訪問(wèn)。
附圖：,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我們?cè)谙愀鄯罱╪ginx，通過(guò)nginx代理到國(guó)內(nèi)的服務(wù)器443端口，今天就訪問(wèn)不了了
域名 www.forex.com.cn  已經(jīng)指向香港服

答：您好
1、請(qǐng)核實(shí)在香港服務(wù)器中測(cè)試下看能否訪問(wèn)國(guó)內(nèi)服務(wù)器443端口,若不能訪問(wèn),請(qǐng)核實(shí)服務(wù)是否有正常啟動(dòng),端口是否有放行等,
2、賬號(hào)下服務(wù)器都有3次免費(fèi)金牌服務(wù),若需我們協(xié)助您排查,請(qǐng)?zhí)峤徽_工單分類：【主機(jī)租用/vps/云主機(jī)】—【站點(diǎn)設(shè)置】—【網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)/打開(kāi)異常】 并分別提供ip和登錄密碼,我們?yōu)槟鷻z查下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：在香港服大陸服443端口可以通

答：您好
抱歉,目前我們也不清楚具體原因,需上服務(wù)器檢查,請(qǐng)按照上面工單提交下,會(huì)扣除一次金牌服務(wù),不收費(fèi),屆時(shí)請(qǐng)分別提供兩臺(tái)服務(wù)器登錄ip和密碼,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：怎么退服務(wù)器？我想把香港服退了

答：您好
非常抱歉給您造成困擾了。
我們檢查服務(wù)器正常,正常使用下無(wú)法退款,若是因?yàn)閚ginx反向代理方面有問(wèn)題需要我們協(xié)助,請(qǐng)您分別提供下服務(wù)器登錄ip和密碼,我們本次可以特殊為您檢查,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：在云服務(wù)器上新建一個(gè)php網(wǎng)站名字叫 new 也綁定了域名  但無(wú)法訪問(wèn) ftp從外網(wǎng)也無(wú)法訪問(wèn),請(qǐng)幫我看看云服務(wù)器   127.0.0.1 的用戶名  密碼:**********

答：您好，
原因是您設(shè)置的密碼無(wú)效導(dǎo)致。重新為您設(shè)置了下，現(xiàn)在可以打開(kāi)了，請(qǐng)您確認(rèn)。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：
望工程師幫助清除有害信息，保證網(wǎng)站正常運(yùn)行，不被阻斷。謝謝

答：您好，
 非法信息中有問(wèn)題的連接都是您 論壇中帖子包含非法關(guān)鍵詞或者是 用戶個(gè)人資源中包含非法信息，您可以登陸您論壇后臺(tái)刪除即可；
您這個(gè)不是虛擬主機(jī)，若需要我們?yōu)槟鷦h除掉，您可以提交正確工單類型“主機(jī)租用vps、云主機(jī)–站點(diǎn)設(shè)置–網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息/垃圾文件清理” 另外提供服務(wù)器的密碼，以及您網(wǎng)站論壇管理賬號(hào)和密碼。

問(wèn)：請(qǐng)工程師幫助我刪除干凈。。。我已經(jīng)為此工單支付過(guò)100元費(fèi)用。
我論壇管理員賬號(hào)是，密碼:**********！
服務(wù)器密碼:**********
如果哪個(gè)密碼不對(duì)，請(qǐng)繼續(xù)告訴我。

答：您好，
目前您的100元費(fèi)用并未扣除；
云主機(jī)非法信息清理費(fèi)用是200元，請(qǐng)確保您賬號(hào)余額足夠，我們?yōu)槟謇?非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：好的，我已經(jīng)正確填寫工單并繳費(fèi)了，麻煩工程師幫助清除干凈
新的工單號(hào)是

答：您好，
已經(jīng)在清理中，請(qǐng)等待新工單回復(fù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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