問：FTP賬號： 這個虛擬主機升級空間后 怎么客戶反映非常慢和卡 看是否配置比原來的低了 若是有什么方法可提升一點點的沒？ 提問：1、原來的什么參數(shù)的服務(wù)器（有關(guān)帶寬等參數(shù)）和 域 換后是什么類型的? 對比什么結(jié)論？2、買阿里云的或騰訊云的，域名在西部數(shù)碼，解析到他門那邊需要如何做？,換空間后 客服反饋速度特慢
答：您好，查看到對應(yīng)的網(wǎng)站訪問并不慢和升級相同機房，服務(wù)器配置相同，對應(yīng)的升級型號，主要是增加了網(wǎng)站空間大小和每月
問：試用服務(wù)器，安全組已放行端口，依然連接不上
答：您好
問：地址 http://127.0.0.1:8887/ 安裝的預(yù)安裝寶塔的系統(tǒng)，但是寶塔無法訪問 管理員用戶名:********** ,管理員為初始密碼登陸后請自行修改
答：您好
服務(wù)器之前是保留數(shù)據(jù)重裝了系統(tǒng),保留數(shù)據(jù)重裝不會向數(shù)據(jù)盤寫入寶塔必要文件,所以無法訪問,若沒有數(shù)據(jù),請重新安裝系統(tǒng),在安裝時,是否保留數(shù)據(jù)盤這個地方選擇否,安裝完畢后即可正常使用,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：tipask安裝出現(xiàn)了個問題：如果是域名的話，域名應(yīng)該解析帶源碼/public目錄下,然后訪問http://域名/install主機目錄能不能不指定/www，改成/www/public虛機哪里修改？請告知？
答：您好，不支持修改綁定目錄，不過主機支持建立子站，您可以在主機控制面板-子站管理，開通子站綁定進行訪問，非常感謝您長期對我司的支持！
問：那我能否吧把所有資源綁定過去？
答：您好，已電話聯(lián)系，非常感謝您長期對我司的支持！
問：還有個問題，子網(wǎng)站，域名在哪里？能不能綁定我的二級域名，譬如abc.eqisem.net 這個有備案號，非西部數(shù)碼的備案。先測試，后面統(tǒng)一備案，看看環(huán)境可否，我可能要購買18個虛機，安裝18個類似網(wǎng)站。
答：您好，在子站管理-設(shè)置中綁定域名，可以綁定其他二級域名，但查詢您提供的eqisem.net未備案狀態(tài)，無法綁定，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我解決了，謝謝，工單關(guān)閉吧。有問題我再提
答：您好，不客氣，非常感謝您長期對我司的支持！
問：工程師，您好：我現(xiàn)在虛擬主機是云峰B[b070]，打算升級到【獨享基礎(chǔ)型d001】，有幾個問題咨詢一下：問題1：【獨享帶寬:6M】，這個6M帶寬，可以支持最大同時在線IP有多少？我每天的IP不超過1000個，是否夠用？如果未來IP可以到2000左右/每天，是否夠用？
答：您好，
1. 對于您目前的情況來說, d001基本夠用了, 但如果后續(xù)網(wǎng)站訪問量逐步增大, 或者可能有突發(fā)性的訪問量變大的情況(百度收錄了您網(wǎng)站某個熱門的文件, 引來了較大的突發(fā)性流量); 處于此種情況下及后續(xù)訪問量可能變大的情況下, 我們建議您升級為d002比較合適;
2. 這個您不用理會, 您賬號下只有一個虛擬主機, 并且普通虛擬主機與獨享型虛擬主機的IP地址本身就是不一樣的, 所以直接升級即可(不同IP是指, 盡量將虛擬主機開設(shè)到您目前賬號下其他虛擬主機不同的宿主機上, 避免多個站點同IP, 影響搜索引擎收錄)
3. 是的, 直接補差價即可; 后臺會自動轉(zhuǎn)移數(shù)據(jù)的; 但若是使用的是數(shù)據(jù)庫, 需要單獨備份, 升級完成后手動導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫才可正常訪問; mysql會直接遷移; 非常感謝您長期對我司的支持!
問：哦，所以問題2，意思就是，我不需要花10元買不同IP的服務(wù)，只需要默認選擇“共享IP”的選項，就可以了，是嗎？
答：您好，
是的, 您目前還用不到此功能, 故不用選擇不同IP; 非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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