問：FTP賬號：密碼:********** 復(fù)制密碼修改密碼上傳地址：aikemi1.gotoftp5.com1月31號的數(shù)據(jù)庫可以找回嗎？如果可以請幫忙恢復(fù)到1月31號，或者這天左右都可以,1月31號的數(shù)據(jù)庫可以找回嗎
答：您好，非常抱歉給您帶來的不便，因虛擬主機為滾動式備份（新備份覆蓋舊的），備份頻率為每7天備份一次，目前能找到的備份只有的，如果需要您可在數(shù)據(jù)庫管理界面進行一下恢復(fù)。感謝您對我司長期的支持，如需幫助歡迎再聯(lián)系我們。
問：備案沒有了 現(xiàn)在備案肯定是備案不了的我把空間升級成了香港空間但是我是政府類型的域名我綁定的時候不讓綁 。香港主機沒寫不綁定啊升級的時候也沒提示把升級給我撤銷了吧
答：您好，
您提供下具體的域名，我們測試綁定一下。
剛才應(yīng)該是空間還沒有升級完成所以不能添加綁定，現(xiàn)在已經(jīng)升級成功了您再測試一下。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：www.jmsggw.gov.cn
答：您好，
已經(jīng)取消升級，將空間還原回w5型號并且退回了17的費用。
現(xiàn)在數(shù)據(jù)正在排隊遷移到國內(nèi)，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：http://www.ensn.cn/yuanzhiyou698688/login.php?gotopage=%2Fyuanzhiyou698688%2F賬號：密碼:**********
答：您好，
核實www.ensn.cn 解析到云服務(wù)器127.0.0.1，訪問提示用戶名不存在，請檢查用戶名是否正確
同時檢查程序鏈接數(shù)據(jù)庫配置文件 配置是否正確，若需我司登錄服務(wù)器內(nèi)進一步排查核實，請您選擇主機租用vps、云主機 — 站點設(shè)置 — 網(wǎng)站無法訪問/打開異常分類提交工單，并提供服務(wù)器遠程登錄密碼
目前您有3次金牌服務(wù)，提交此工單我司會按照金牌服務(wù)標準為您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：登錄地址：127.0.0.1:服務(wù)器地址：密碼:**********..
問：麻煩看看處理一下
答：您好， 僅申請?zhí)厥馓幚硪淮?，登錄服?wù)器內(nèi)核實，mysql數(shù)據(jù)庫服務(wù)未啟動，已幫您啟動，測試登錄后臺正常，請測試，以后請選擇正確分類提交工單,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，核實到mysql的配置信息不對，如圖：
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進行訪問嘗試
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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