問：控制面板賬號: 控制面板密碼:
我需要裝win7,無法重裝系統(tǒng)
答：您好，
核實(shí)剛才用戶只需了重裝系統(tǒng)，目前已是win7 系統(tǒng)，請測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：ubtechedu這個(gè)空間馬上幫我開通一下。/Uploads/file//uCode_Setup.zip 這個(gè)文件不是大量攻擊, 是這個(gè)網(wǎng)站本身的下載量就這么大，最近客戶在搞活動，所以下載量才大。我剛充了500G流量，麻煩開通一下空間。等下個(gè)月我再跟客戶溝通升級使用云主機(jī) ，網(wǎng)站不能停。謝謝。
答：您好，抱歉，由于主機(jī)大量下載文件，導(dǎo)致我司主機(jī)服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)異常，現(xiàn)在暫時(shí)無法開啟，請您將虛擬主機(jī)升級為云服務(wù)器,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站還是打不開。請加急幫忙處理一下，謝謝。
答：您好，主機(jī)現(xiàn)在無法開啟，直接影響主機(jī)服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)，請您將虛擬主機(jī)升級為云服務(wù)器,非常感謝您長期對我司的支持!
問：虛擬主機(jī)的日志文件放在哪個(gè)目錄文件夾的，請給下地址，還有vps服務(wù)器也是。給兩個(gè)代表網(wǎng)站，請指出一下。虛擬主機(jī)站點(diǎn): www.cdhmhh.com
服務(wù)器VPS站點(diǎn)：www.cdksby.com
答：您好，
1、虛擬主機(jī)請?jiān)谥鳈C(jī)控制面板-www日志頁面，獲取近4天日志，再到/www/logfiles目錄下載。
2、服務(wù)器上站點(diǎn)，請確定站點(diǎn)是否已經(jīng)開啟訪問日志 https://jingyan.baidu.com/article/6ba8cba58e1591f.html ，需要開啟后才會生成日志，非常感謝您長期對我司的支持！
問：vps上通過教程，只知道日志存放在 w3log 文件夾里面。咋個(gè)一一對應(yīng)站點(diǎn)的。
答：您好，在 iis 中可以查看到站點(diǎn)標(biāo)識, 是一個(gè)數(shù)字, 這個(gè)數(shù)字就對應(yīng)了 w3log 目錄中每個(gè)站點(diǎn)的目錄保存目錄,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個(gè)站點(diǎn)標(biāo)識在哪里查看？ 不知道哪里看這個(gè)標(biāo)識ID數(shù)字。iis里面什么位置查看。
答：您好，對應(yīng)的是IIS中網(wǎng)站列表中的ID 請您查看核實(shí)下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，“提交備案時(shí)備案碼請?zhí)顚懺谖宜举徺I的主機(jī)對應(yīng)備案碼，備案碼請登錄到您購買主機(jī)的西部數(shù)碼官方網(wǎng)站用戶名下點(diǎn)擊業(yè)務(wù)管理查看，備案碼獲取可參考：https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=31 （虛擬主機(jī)可登錄獨(dú)立控制面板查看 http://www.myhost.net/ ）”我無法在這里找到備案碼，因?yàn)樵瓉淼墓ぷ魅藛T手機(jī)號碼全改了，無法聯(lián)系到人，任何信息也沒有，也不能在你們指引的方式中獲取備案碼，剛才電話也咨詢過，麻煩你們這邊幫我們找備案碼，以便我們重新備案，謝謝?。?/p>
答：您好，
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
