問：控制面板密碼正確登錄不上去，幫我看一下,控制面板密碼正確登錄不上去

答：您好，我司查看您安裝的是鏡像系統(tǒng)，我司可以為您重置wdcp登錄密碼，請(qǐng)問是否需要重置,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：需要重置一下，謝謝

答：您好，已為您修改為密碼，賬號(hào)為，請(qǐng)測(cè)試,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：FTP賬號(hào)：
FTP密碼:**********
上傳地址：jiachengsd.gotoftp11.com
數(shù)據(jù)庫也連接不起
mysql的地址為： (推薦)， 遠(yuǎn)程連接時(shí)使用域名:sql.h85.vhostgo.com
數(shù)據(jù)庫名為：
用戶名:**********
密碼:    

答：您好， 我司測(cè)試連接并無異常,您不能連接ftp有無具體報(bào)錯(cuò)?請(qǐng)?zhí)峁┫?謝謝 

問：

答：您好，

問：仍然不行。ftp連接地址使用zzftp.get.vip 或gdftp.get.vip   這二個(gè)地圖都更換測(cè)試了，仍然不行

答：您好，
疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，

問：FTP,可以了
對(duì)了，數(shù)據(jù)庫鏈接呢？  之前進(jìn)不去。mysql的地址為： (推薦)， 遠(yuǎn)程連接時(shí)使用域名:sql.h85.vhostgo.com數(shù)據(jù)庫名為：用戶名:**********密碼:        p5nvzkj5

答：您好,測(cè)試數(shù)據(jù)庫可以登錄，請(qǐng)導(dǎo)入數(shù)據(jù)后再試試。 用之前的連接地址可以連接的,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：幫忙清除站點(diǎn)木馬文件，謝謝

答：您好，
已經(jīng)幫您清理掛馬,建議您安裝云鎖開啟文件防篡改功能來降低被黑客入侵風(fēng)險(xiǎn),非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：數(shù)據(jù)庫寫入不了，刪了數(shù)據(jù)庫，重新安裝發(fā)現(xiàn)已經(jīng)安裝不了。
顯示如下，
無法連接數(shù)據(jù)庫！請(qǐng)檢查數(shù)據(jù)庫用戶名或者密碼是否正確 denied for user \’\’@\’127.0.0.1\’ (using )
tuluotaluotuluotaluou7f6v4p7

答：您好，1、  
2、  如圖 數(shù)據(jù)庫信息這樣填寫。 請(qǐng)您重新安裝一下，若不行，請(qǐng)回復(fù)工單我司為您安裝 
非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助。
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